Seorang karyawan dari sebuah aplikasi pengantaran makanan besar mengungkapkan di forum bahwa di dalam perusahaan ada algoritma untuk pengemudi yang akan menilai seberapa kekurangan uang mereka berdasarkan perilaku mereka.
Misalnya, jika mereka bersedia mengantarkan di malam hari atau langsung menerima pesanan yang tidak menguntungkan, jika mereka dinilai sangat kekurangan uang, sistem akan mengurangi jumlah pesanan yang memberikan hadiah tinggi kepada mereka.
Logikanya adalah, jika mereka bersedia untuk berlari dengan 6 dolar, mengapa harus memberikan 15 dolar kepada mereka?
Oleh karena itu, pesanan yang benar-benar baik disisihkan untuk orang-orang yang sesekali mengambil dua pesanan, membuat mereka merasa senang dan tetap tinggal, tetapi orang-orang yang benar-benar bergantung pada pengantaran makanan untuk menghidupi keluarga mereka malah ditekan dengan sangat berat.
Misalnya, jika mereka bersedia mengantarkan di malam hari atau langsung menerima pesanan yang tidak menguntungkan, jika mereka dinilai sangat kekurangan uang, sistem akan mengurangi jumlah pesanan yang memberikan hadiah tinggi kepada mereka.
Logikanya adalah, jika mereka bersedia untuk berlari dengan 6 dolar, mengapa harus memberikan 15 dolar kepada mereka?
Oleh karena itu, pesanan yang benar-benar baik disisihkan untuk orang-orang yang sesekali mengambil dua pesanan, membuat mereka merasa senang dan tetap tinggal, tetapi orang-orang yang benar-benar bergantung pada pengantaran makanan untuk menghidupi keluarga mereka malah ditekan dengan sangat berat.
