Co-founder dan co-CEO Binance, Yi He, mengatakan bahwa bursa tersebut telah membantu pengguna memulihkan lebih dari $800 juta dana yang dikirim ke alamat yang salah sejak 2017, saat ia dan co-CEO Richard Teng merayakan hari jadi kesembilan platform tersebut dengan AMA yang berfokus pada komunitas di Binance Square bertema "Built by You."
Berbicara bersama Teng, Yi He merefleksikan pertumbuhan kripto dari kurang dari 6 juta pengguna pada peluncuran Binance 2017 menjadi lebih dari 741 juta secara global saat ini—210 juta di antaranya di Binance—sambil menegaskan bahwa industri ini masih "tahap awal" mengingat tujuan perusahaan yang telah lama terjalin untuk mengajak 1 miliar pengguna.
Poin-poin Utama
Pengguna kripto global telah tumbuh dari di bawah 6 juta pada 2017 menjadi lebih dari 741 juta saat ini, dengan 210 juta di Binance
Yi He menegaskan kembali target 1 miliar pengguna yang semula ditetapkan oleh pendiri CZ, menyebutnya sebagai "tujuan tahap pertama"
Binance telah membantu pengguna memulihkan lebih dari $800 juta dana yang dikirim ke alamat yang salah sejak 2017
Yi He mengidentifikasi integrasi AI-kripto sebagai peluang terbesar bagi para pembangun di ekosistem Binance dalam dekade berikutnya
Tema peringatan "Built by You" mencerminkan filosofi produk yang digerakkan oleh pengguna pertukaran tersebut
"Sembilan Tahun Masih Level Anak-anak"
Ditanya apakah ia pernah membayangkan kripto bisa mencapai skala seperti saat ini, Yi He mengatakan pertumbuhan industri telah melampaui ekspektasi tahap awal—namun masih jauh dari matang.
"Pada saat itu, CZ menetapkan tujuan yang ambisius: kami ingin melayani 1 miliar pengguna secara global. Bahkan sekarang, mungkin kami hanya di level 320 juta pengguna," katanya, merujuk pada penggunaan aktif. "Saya pikir mungkin 1 miliar adalah tujuan tahap pertama untuk kami. Saya selalu bilang kami masih tahap awal. Meskipun sudah sembilan tahun, kalau dibandingkan dengan industri yang sangat matang, sembilan tahun masih level anak-anak."
Dari "Kode Adalah Hukum" hingga Dana Rp $800 Juta yang Berhasil Dipulihkan
Ketika ditanya apakah masukan dari komunitas pernah benar-benar mengubah pendekatan Binance, Yi He mengatakan kepedulian terhadap pengguna membentuk pertukaran itu "bukan hanya untuk satu hari—itu setiap hari," dan menunjuk pada momen penentu dari 2017, ketika Binance pertama kali mulai membantu pengguna memulihkan dana yang dikirim ke alamat yang salah.
"Seorang siswa yang benar-benar miskin berbicara dengan saya dan berkata, itu uang sekolah saya, itu seluruh hidup saya. Saya tidak ingin kehilangan hidup saya hanya karena saya melakukan kesalahan," kenangnya. "Sebelumnya, semua orang merasa kode adalah hukum, dan tidak ada yang harus bertanggung jawab atas Anda. Kami cuma melangkah satu langkah lagi. Sejak saat itu, kami telah membantu pengguna mendapatkan uang kembali—lebih dari level $800 juta."
Ia membingkai kebijakan tersebut sebagai bagian dari filosofi yang lebih luas: "Kalau Anda benar-benar peduli pada orang, mereka akan tahu. Kalau Anda tidak peduli, mereka bisa merasakannya. Pengguna Anda pasti tahu siapa yang benar-benar peduli pada mereka."
Teng menggemakan tema tersebut, mengaitkan loyalitas pengguna selama tahun yang penuh volatilitas pada kepercayaan yang "berkembang dari konsistensi tindakan dan perbuatan setiap hari, dari jutaan interaksi selama sembilan tahun."
AI Plus Crypto: Peluang Pembangunan Terbesar Dekade Berikutnya
Ditanya di mana para pembangun dan wirausahawan harus memusatkan perhatian dalam ekosistem Binance dalam dekade berikutnya, Yi He menunjuk langsung pada titik temu antara kecerdasan buatan dan kripto.
"Bagian pertama tentu antara AI dan kripto," katanya. "Banyak orang, orang-orang yang lebih muda, menggunakan AI setiap hari. Saya pun mulai berkomunikasi dengan AI setiap hari. Peluangnya adalah bagaimana menggabungkan teknologi AI dan kripto untuk membantu dunia memiliki sistem keuangan yang lebih baik."
Dengan menarik paralel pada pergeseran teknologi sebelumnya, ia berpendapat dua industri itu akan saling memperkuat, bukan menggantikan sistem yang ada: "Internet tidak membunuh media—internet membantu banyak media yang kuat menjadi makin kuat. Kripto dan blockchain akan membantu sistem keuangan menjadi jauh lebih efisien, jauh lebih murah, dan membantu kita menjangkau semakin banyak pengguna ritel."
Visi akhir beliau menghilangkan teknologi sama sekali dari pandangan: "Suatu hari, orang tidak perlu lagi tahu apa itu kripto atau apa itu AI—mereka hanya akan mendapatkan layanan yang hebat di perangkat mereka."