Hari ini saya duduk di kafe seharian sampai sore. Awalnya saya berniat menulis hal lain, tapi ternyata dua orang di sebelah saya terus mengobrol tentang platform trading.
Salah satu dari mereka mengucapkan satu kalimat, dan sampai sekarang saya masih ingat: “Banyak platform menjual kecepatan, tapi orang yang benar-benar melakukan transaksi, sebenarnya sedang membeli kepercayaan.”🥹
Saat itu saya tidak menyela. Setelah pulang, kalimat itu terus terlintas di kepala saya.
Kemudian saya membuka lagi dokumen milik @grvt_io dan meninjaunya sekali lagi. Tiba-tiba saya menyadari bahwa banyak desain di dalamnya, sebenarnya semuanya menjawab satu pertanyaan—kalau suatu hari platform bermasalah, apakah pengguna masih bisa tahu dengan jelas apa yang sebenarnya terjadi.
Dulu ketika memilih platform trading, yang paling saya perhatikan adalah biaya transaksi dan likuiditas. Sekarang malah berubah: saya lebih peduli apakah aturannya sudah ditulis dengan jelas, aset itu sebenarnya dipegang oleh siapa, dan apakah sistem bisa membuktikan dirinya sendiri—bukan hanya mengandalkan kalimat seperti “percaya pada kami”.
Banyak orang merasa hal-hal seperti ini terlalu jauh dari pengguna biasa, tapi saya selalu berpikir bahwa yang benar-benar menentukan pengalaman tidak pernah soal “lagi beruntung”. Di saat bull market, siapa pun terlihat seperti jenius, tapi begitu kondisinya mulai buruk, berbagai masalah tersembunyi akan muncul satu per satu.🤓$BTC
GRVT setidaknya membuat saya melihat bahwa mereka tidak hanya fokus pada pengalaman di bagian depan. Mereka juga bersedia mengerahkan usaha untuk hal-hal di belakang layar yang biasanya tidak dipuji orang, tapi justru paling penting ketika terjadi masalah. Untuk proyek seperti ini, saya bersedia meluangkan lebih banyak waktu untuk terus mengamatinya.@grvt_io #grvt