Poin-poin utama yang perlu diingat

  • Aset Anda tetap aman dan terlindungi, serta akan tetap dapat diakses kapan saja.

  • Binance telah menarik permohonannya terkait MiCA di Yunani dan tetap bertekad untuk melanjutkan upaya memperoleh izin di negara anggota UE lainnya.

  • Beberapa pengguna mungkin terpengaruh tergantung pada negara mereka dan status akun mereka, dan kami akan menghubungi langsung pengguna yang terkait untuk membahas langkah selanjutnya serta opsi yang tersedia.

Di Binance, kami berpendapat bahwa pengguna harus menerima informasi penting dari kami secara langsung, dengan cara yang jelas, dan secepat mungkin. Prioritas ini semakin kuat ketika perkembangan peraturan dapat memengaruhi akses sebagian pengguna kami ke layanan kami.

Hari ini, kami ingin membagikan pembaruan tentang perjalanan kami dalam memperoleh persetujuan MiCA di Eropa, apa artinya bagi pengguna kami, serta langkah-langkah berikutnya.

Apa yang berubah

Binance memutuskan untuk menarik permohonan persetujuan MiCA ke Hellenic Capital Market Commission (HCMC) di Yunani dan melanjutkan upaya memperoleh izin di negara anggota UE lainnya. Pada waktunya, kami akan mengumumkan negara anggota tersebut secara terbuka.

Keputusan ini diambil setelah peninjauan menyeluruh terhadap kemajuan dan jadwal proses di Yunani, dengan menempatkan kepentingan pengguna kami di pusat perhatian kami.

Selama berbulan-bulan, Binance telah bekerja secara konstruktif dan dengan itikad baik bersama HCMC. Namun, karena tidak ada keputusan resmi pada saat periode transisi MiCA hampir berakhir, kami mengambil keputusan yang hati-hati untuk bergerak maju dengan cara yang memberikan kejelasan lebih bagi pengguna dan memungkinkan kami untuk terus mengejar jalur yang patuh serta berkelanjutan di Eropa.

Apa artinya bagi Anda

Pesan paling penting adalah: dana Anda tetap aman dan terjaga.

Kami sedang menghubungi seluruh pengguna kami di UE. Komunikasi ini akan menjelaskan:

  • apakah diperlukan suatu tindakan

  • opsi apa saja yang mungkin tersedia

  • jadwal apa pun yang relevan

  • di mana mendapatkan bantuan

Silakan hubungi layanan pelanggan secara langsung untuk menjawab pertanyaan Anda dan memahami tindakan apa yang perlu Anda lakukan. Untuk menghubungi layanan pelanggan, klik di sini: https://www.binance.com/support. Binance tidak akan pernah menghubungi Anda melalui telepon.

Prioritas kami adalah meminimalkan gangguan, memberikan kejelasan, dan memastikan bahwa pengguna diperlakukan secara adil selama proses ini.

Mengapa kami berkomunikasi sekarang

Kami menyadari bahwa ketidakpastian dapat menimbulkan kebingungan dan kekhawatiran. Kami juga tahu bahwa kepercayaan dibangun ketika pengguna memiliki informasi yang jelas tepat waktu untuk membuat keputusan yang tepat.

Itulah sebabnya kami membagikan pembaruan ini sekarang juga.

Ketika jadwal peraturan berubah atau proses perolehan izin menciptakan ketidakpastian, kami berpendapat bahwa pendekatan yang tepat adalah berkomunikasi lebih awal, transparan mengenai apa yang sudah diketahui, serta memberikan panduan praktis kepada pengguna sedini mungkin.

Komitmen kami terhadap Eropa tetap tidak berubah

Meski kami telah menarik permohonan kami di Yunani, Binance tetap berkomitmen terhadap Eropa.

Eropa adalah wilayah strategis bagi Binance, dan ambisi kami untuk beroperasi dalam kerangka MiCA yang jelas, adil, dan selaras tetap tidak berubah. Kami terus mendukung tujuan MiCA untuk menciptakan kerangka regulasi yang konsisten bagi aset kripto di seluruh UE, dan kami yakin akan kemampuan kami untuk memperoleh izin di negara anggota UE lain dalam beberapa bulan mendatang.

Visi jangka panjang kami untuk Eropa tidak berubah:

  • melayani pengguna secara bertanggung jawab dan sesuai

  • berkontribusi untuk mendukung ekosistem aset digital yang tepercaya

  • dan terus membangun dalam jangka panjang di wilayah tersebut.

Yang perlu Anda lakukan sekarang

Untuk saat ini, kami mendorong pengguna untuk:

  • memantau alamat email dan notifikasi di aplikasi untuk pembaruan spesifik terkait akun mereka

  • membaca dengan saksama semua komunikasi yang kami kirim

  • menghubungi layanan pelanggan jika mereka memiliki pertanyaan tentang opsi mereka.

Jika diperlukan suatu tindakan untuk akun Anda, kami akan menghubungi Anda secara langsung dengan langkah-langkah berikutnya yang jelas.

Harap tetap waspada terhadap penipuan: Binance tidak akan pernah menghubungi Anda melalui telepon. Semua komunikasi akan dikirim melalui kanal resmi Binance atau melalui email. Kami tidak akan pernah meminta kata sandi, kode A2F, atau kunci privat Anda.

Kami siap membantu Anda

Kami memahami bahwa perubahan peraturan dapat menimbulkan rasa frustrasi, terutama ketika hal itu menciptakan ketidakpastian. Prioritas kami adalah mendampingi perubahan-perubahan tersebut secara bertanggung jawab dan menjaga agar pengguna tetap mendapatkan informasi di setiap tahap.

Kami menghargai kepercayaan yang diberikan pengguna Eropa kepada kami. Kami tidak menganggap kepercayaan itu begitu saja.

Kami tetap fokus pada pendekatan yang ketat: melindungi pengguna, tetap patuh, dan terus membangun platform yang aman serta tepercaya untuk masa depan.

Untuk mendapatkan bantuan, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami di sini: https://www.binance.com/support.