#opg $OPG @OpenGradient Pasar masih menganggap pertumbuhan sebagai masalah tersulit di kripto.

Mungkin saya salah, tapi saya justru berpikir sebaliknya.

Saya melihat proyek-proyek yang merayakan pengguna baru, sementara diam-diam kehilangan pengguna lama. Angkanya terlihat sehat di permukaan, tetapi orang-orang yang memahami produk sejak awal perlahan menghilang.

Yang mengganggu saya adalah betapa seringnya retensi diperlakukan seperti masalah pemasaran.

Padahal, itu bukan.

Orang tidak pergi karena mereka lupa ada sebuah proyek. Mereka pergi karena alasan untuk bertahan menjadi lebih lemah daripada alasan untuk mencari sesuatu yang lain.

Bagian yang aneh adalah kebanyakan tim tampaknya terlalu terpaku pada upaya menarik perhatian, sementara sangat sedikit yang menanyakan apakah perhatian itu berubah menjadi kebiasaan.

Orang mengejar narasi, tetapi bertahan karena kebiasaan.

Yang saya amati sekarang adalah apakah pengguna kembali saat insentif memudar. Bukan di minggu ketika reward masih aktif. Tapi di minggu setelahnya.

Biasanya, itu menceritakan kisah yang berbeda.

Pasar memberi imbalan pada kepastian sampai kepastian menjadi berbahaya.

Ini bukan lagi soal menarik pengguna. Ini soal mempertahankan mereka.