Assalamualaikum,
Saya ingin bertanya tentang dua masalah Binance P2P:
1. Jika seorang pembeli melakukan pembayaran melalui Binance Pay dan kemudian mengajukan sengketa, tetapi kami sudah mengembalikan/mengirim kembali pembayaran tersebut, apakah ada solusi atau perlindungan yang tepat dalam kasus seperti ini?
2. Jika seseorang mengirim pembayaran dari akun pihak ketiga dan kemudian kami mencoba mengembalikan jumlah tersebut, tetapi akun itu dibekukan dan pembeli membuka sengketa, lalu alih-alih mengirim dolar dari sisi kami sendiri kami malah mengadukan ke Binance. Dalam kasus seperti ini, apakah Binance biasanya membantu menyelesaikan masalah?
Mohon bagikan pengalaman atau panduan Anda.
Saya ingin bertanya tentang dua masalah Binance P2P:
1. Jika seorang pembeli melakukan pembayaran melalui Binance Pay dan kemudian mengajukan sengketa, tetapi kami sudah mengembalikan/mengirim kembali pembayaran tersebut, apakah ada solusi atau perlindungan yang tepat dalam kasus seperti ini?
2. Jika seseorang mengirim pembayaran dari akun pihak ketiga dan kemudian kami mencoba mengembalikan jumlah tersebut, tetapi akun itu dibekukan dan pembeli membuka sengketa, lalu alih-alih mengirim dolar dari sisi kami sendiri kami malah mengadukan ke Binance. Dalam kasus seperti ini, apakah Binance biasanya membantu menyelesaikan masalah?
Mohon bagikan pengalaman atau panduan Anda.