Ngeliat keluhan dari bro ini, gue coba tebak kira-kira apa yang terjadi.

Bagian layanan pelanggan pajak nerima email, terus diteruskan ke divisi pemungutan pajak keuangan, abis itu divisi pemungutan pajak keuangan neruskan lagi ke divisi aset khusus, eh divisi aset khusus juga bingung jadi nanya ke bagian hukum, bagian hukum neruskan ke divisi pembentukan aturan, terus divisi pembentukan aturan, nyari semua dokumen yang ada.

Selama proses ini, ada orang yang bertanggung jawab atau eksekutor yang mungkin lagi cuti atau gak ada di tempat.

Ini dia realita di beberapa tempat, yang pernah gue alami sendiri.