Ini adalah pengumuman umum, produk dan layanan yang disebutkan di sini mungkin tidak tersedia untuk daerah Anda.
Pengguna yang terhormat:
Fluktuasi pasar baru-baru ini dan masalah terkait platform telah berdampak pada beberapa pengguna, kami sangat meminta maaf atas hal ini. Mengenai situasi penyimpangan harga USDE, BNSOL, dan WBETH, kami dengan tulus memberikan penjelasan kepada komunitas.
Binance telah menyelesaikan tinjauan menyeluruh terhadap peristiwa ini dan akan memberikan kompensasi kepada semua pengguna kontrak, leverage, dan pinjaman yang terdampak dalam waktu 72 jam, kompensasi akan otomatis diberikan ke akun pengguna terkait.
Rencana kompensasi
Semua pengguna yang terkena dampak kontrak, leverage, dan pinjam koin, jika memegang USDE, BNSOL, dan WBETH sebagai jaminan, dan terpengaruh oleh pemisahan antara 11 Oktober 2025 pukul 05:36 hingga 06:16 (waktu zona 8 timur), akan menerima kompensasi untuk selisih dan biaya likuidasi. Jumlah spesifik akan dihitung berdasarkan selisih antara harga pasar pada 11 Oktober 2025 pukul 08:00 (waktu zona 8 timur) dan harga likuidasi.
Jika situasi Anda tidak termasuk dalam cakupan di atas, Anda dapat langsung menghubungi layanan pelanggan Binance untuk mengalihkan ke layanan manusia, mendapatkan tautan formulir untuk mengajukan permohonan, dan kami akan menangani secara individual berdasarkan situasi spesifik.
Pengendalian risiko dan langkah-langkah optimasi
Kami selalu berkomitmen untuk memberikan pengalaman perdagangan yang aman dan stabil bagi pengguna dan terus mengoptimalkan mekanisme manajemen risiko platform untuk melayani pengguna dengan lebih baik.
Untuk mencegah situasi serupa terulang, Binance akan lebih memperkuat pengendalian risiko dan menyesuaikan parameter terkait, sebagai berikut:
Menambahkan harga penebusan ke bobot indeks harga BNSOL, WBETH, dan USDE;
Menambahkan batas harga minimum untuk indeks USDE guna meningkatkan stabilitas harga;
Meningkatkan frekuensi tinjauan parameter pengendalian risiko untuk memastikan penyesuaian dinamis berdasarkan kondisi pasar.
Kami juga mengingatkan semua pengguna bahwa pasar cryptocurrency sangat volatile, semua perdagangan memiliki risiko. Harap waspada saat melakukan perdagangan, mengontrol posisi dan risiko dengan bijak, serta berdagang secara rasional.
Jika ada pertanyaan, silakan hubungi tim layanan pelanggan Binance kapan saja.
Terima kasih atas pengertian dan dukungan Anda selama ini!
Tim Binance
12 Oktober 2025
Catatan: Pengumuman ini diperbarui pada 12 Oktober 2025 untuk menjelaskan bahwa semua pengguna yang terkena dampak akan menerima kompensasi untuk selisih dan biaya likuidasi.
Klik untuk mengunduh aplikasi versi iPhone atau Android
Komunitas Binance
Discord
Facebook
X
X Berbahasa Mandarin
Binance selalu menghargai kewajiban kepatuhan dan selalu mematuhi persyaratan otoritas pengawas di berbagai wilayah, serta meminta Anda untuk mematuhi hukum dan peraturan yang relevan di negara atau wilayah Anda.
Binance berhak untuk mengubah, memodifikasi, atau membatalkan pengumuman ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Penafian: Rencana kompensasi di atas hanya berdasarkan penilaian independen Binance dan disediakan kepada pengguna yang memenuhi syarat dengan itikad baik. Binance tidak mengakui kesalahan atau tanggung jawab. Siaran pers ini tidak membebaskan Binance dari hak-haknya dan tidak memaksa Binance untuk memberikan kompensasi atau ganti rugi dalam situasi serupa atau di masa depan, atau terkait dengan klaim, masalah, atau hal lain yang diakibatkan oleh peristiwa di atas. Kompensasi atau isi dari siaran pers ini tidak dianggap sebagai saran keuangan atau jaminan dalam bentuk apapun. Keputusan mengenai pengguna yang memenuhi syarat dan jumlah kompensasi akan dibuat dan dihitung oleh Binance sesuai dengan ketentuan di atas. Klaim yang melebihi atau di luar jangkauan kompensasi yang diberikan oleh proses ini harus diajukan secara terpisah kepada Binance dan akan dievaluasi berdasarkan situasi spesifik, Binance berhak atas semua hak terkait. Siaran pers ini tidak mengubah atau menggantikan syarat penggunaan Binance. Harga aset digital dipengaruhi oleh risiko pasar yang tinggi dan volatilitas harga. Nilai investasi Anda dapat turun atau naik, Anda mungkin tidak dapat memulihkan jumlah investasi. Anda bertanggung jawab penuh atas keputusan investasi Anda, Binance tidak bertanggung jawab atas kerugian yang mungkin Anda alami. Kinerja masa lalu bukanlah indikator yang dapat diandalkan untuk kinerja masa depan. Anda sebaiknya hanya berinvestasi dalam produk yang Anda kenal dan pahami risikonya. Sebelum melakukan investasi apa pun, Anda harus mempertimbangkan dengan cermat pengalaman investasi, kondisi keuangan, tujuan investasi, dan toleransi risiko Anda, serta berkonsultasi dengan penasihat keuangan independen. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cara melindungi informasi Anda, silakan kunjungi halaman 'Perdagangan yang Bertanggung Jawab' kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat syarat penggunaan dan peringatan risiko Binance.