Karena urusan pekerjaan membuat saya harus berinteraksi dengan banyak orang, cara berkomunikasi yang saya sukai adalah menjadi klien dulu, baru kemudian menjadi teman. Jangan langsung menggunakan pendekatan emosional kepada orang yang belum dikenal.
Agar komunikasi berjalan lancar, ada baiknya saya menyampaikan beberapa hal yang mungkin terdengar kurang enak sejak awal. Dengan begitu, kita bisa menghindari hal-hal tidak menyenangkan di kemudian hari—apalagi sebelumnya memang sudah pernah terjadi hal seperti itu.
1. Saya sangat suka berbagi, tetapi sangat benci dimanfaatkan secara gratis. Yang paling saya benci adalah ketika kamu menggunakan kode undangan orang lain, lalu terus-menerus mengirim pesan pribadi kepada saya untuk bertanya.
2. Saya pribadi sangat tidak tahan dengan orang bodoh. Saya menghabiskan banyak waktu menulis panduan, tetapi kamu tidak membacanya, lalu menanyakan hal-hal yang sudah tertulis di dalamnya. Kalau begitu, saya akan langsung menganggapmu tidak bisa diandalkan, dan kalau sudah parah, saya akan menganggapmu bajingan bodoh. Saya juga pernah membahas paradoks panduan: kamu mengira panduan akan menghemat waktumu, tetapi kenyataannya justru menghabiskan lebih banyak waktu. Waktu ekstra itu terbuang untuk menghadapi orang-orang seperti ini.
3. Jika kamu memperlakukanku sebagai orang yang sangat berharga, aku pasti akan membalasmu dengan perlakuan yang sama. Jika kamu memperlakukanku seperti petugas layanan pelanggan, balasanku adalah menganggapmu bajingan bodoh. Kamu hanya punya tiga kesempatan jika tidak menghargai waktuku dan menganggapku sebagai petugas layanan pelanggan atau tutor gratis. Prinsip saya adalah batas tiga pertanyaan. Biasanya, kalau kita belum terlalu akrab, saya akan menjawab tiga pertanyaanmu. Lebih dari itu, maaf, saya tidak akan melayani.
4. Kalau ingin belajar sesuatu, gunakan waktumu sendiri atau uangmu sendiri. Tidak ada cara lain. Kalau kamu ingin menggunakan waktu orang lain tanpa mengeluarkan uangmu sendiri, silakan pergi saja. Waktu orang lain sangat berharga. Kalau kamu tidak menghargai waktu orang lain, jangan berharap mereka menghormatimu dan waktumu.
5. Kepada beberapa teman yang terus bertanya kepada saya: kalau kemudian saya tidak membalasmu lagi, artinya saya memang tidak ingin membalasmu lagi.
Agar komunikasi berjalan lancar, ada baiknya saya menyampaikan beberapa hal yang mungkin terdengar kurang enak sejak awal. Dengan begitu, kita bisa menghindari hal-hal tidak menyenangkan di kemudian hari—apalagi sebelumnya memang sudah pernah terjadi hal seperti itu.
1. Saya sangat suka berbagi, tetapi sangat benci dimanfaatkan secara gratis. Yang paling saya benci adalah ketika kamu menggunakan kode undangan orang lain, lalu terus-menerus mengirim pesan pribadi kepada saya untuk bertanya.
2. Saya pribadi sangat tidak tahan dengan orang bodoh. Saya menghabiskan banyak waktu menulis panduan, tetapi kamu tidak membacanya, lalu menanyakan hal-hal yang sudah tertulis di dalamnya. Kalau begitu, saya akan langsung menganggapmu tidak bisa diandalkan, dan kalau sudah parah, saya akan menganggapmu bajingan bodoh. Saya juga pernah membahas paradoks panduan: kamu mengira panduan akan menghemat waktumu, tetapi kenyataannya justru menghabiskan lebih banyak waktu. Waktu ekstra itu terbuang untuk menghadapi orang-orang seperti ini.
3. Jika kamu memperlakukanku sebagai orang yang sangat berharga, aku pasti akan membalasmu dengan perlakuan yang sama. Jika kamu memperlakukanku seperti petugas layanan pelanggan, balasanku adalah menganggapmu bajingan bodoh. Kamu hanya punya tiga kesempatan jika tidak menghargai waktuku dan menganggapku sebagai petugas layanan pelanggan atau tutor gratis. Prinsip saya adalah batas tiga pertanyaan. Biasanya, kalau kita belum terlalu akrab, saya akan menjawab tiga pertanyaanmu. Lebih dari itu, maaf, saya tidak akan melayani.
4. Kalau ingin belajar sesuatu, gunakan waktumu sendiri atau uangmu sendiri. Tidak ada cara lain. Kalau kamu ingin menggunakan waktu orang lain tanpa mengeluarkan uangmu sendiri, silakan pergi saja. Waktu orang lain sangat berharga. Kalau kamu tidak menghargai waktu orang lain, jangan berharap mereka menghormatimu dan waktumu.
5. Kepada beberapa teman yang terus bertanya kepada saya: kalau kemudian saya tidak membalasmu lagi, artinya saya memang tidak ingin membalasmu lagi.
