Menurut "Laporan Dompet Kripto 2023" yang dirilis oleh imToken, survei kuesioner terhadap pengguna kripto menunjukkan bahwa 38% responden percaya bahwa dompet tidak seaman pertukaran, 65% responden mengatakan mereka memahami konsep dompet kontrak pintar, dan 51% responden Responden bersedia memilih dompet baru dengan alasan bahwa "mendukung otentikasi multi-faktor meningkatkan keamanan", dan 76% responden percaya bahwa solusi escrow pihak ketiga lebih nyaman daripada dompet. Ada anggapan bahwa "Bukan kunci Anda, bukan kripto Anda" adalah konsensus di antara pemegang mata uang kripto, namun penelitian ini menunjukkan bahwa hal ini tidak terjadi: sebagian besar pengguna takut kehilangan aset hak asuh sendiri dan menantikan solusi manajemen aset seperti paket autentikasi multi-faktor.