Google kembali menjadi sasaran pelanggaran monopoli, kali ini oleh negara Asia. Google didenda $12,6 juta oleh lembaga antimonopoli Indonesia, KPPU. Tuduhan tersebut menyangkut layanan sistem pembayarannya untuk Google Play Store.

Panel Komisi yang diketuai Hilman Pujana dan terdiri dari Mohammad Reza serta Eugenia Mardanugraha mengumumkan putusan tersebut pada 21 Januari 2025. Akibat pelanggaran tersebut, mereka memerintahkan Google untuk menghentikan penggunaan wajib Google Play Billing (GPB) di Google Play Store.

Google didenda $12,6 juta di Indonesia karena praktik monopolistik dalam sistem pembayaran https://t.co/9ebY97UnUk pic.twitter.com/iEreQQSG5t

— Livio Andrea Acerbo (@AcerboLivio) 22 Januari 2025

Panel Komisi juga mengarahkan Google LLC untuk mengumumkan ketersediaan peluang bagi semua pengembang aplikasi untuk berpartisipasi dalam program User Choice Billing (UCB). Ini akan dicapai dengan menawarkan insentif berupa pengurangan biaya layanan setidaknya 5% selama periode satu tahun, yang dimulai setelah keputusan ini bersifat mengikat secara hukum.

Setelah keputusan menjadi final, denda harus dibayar dalam waktu 30 hari. Namun, jika Google gagal membayar denda tepat waktu, Panel Komisi juga akan mewajibkan Google untuk membayar denda keterlambatan sebesar 2% per bulan dari nilai denda.

Penyelidikan - Rincian

Pengawas antimonopoli memulai penyelidikan terhadap Google atas dominasi pasarnya pada tahun 2022. Mereka menemukan bahwa perusahaan tersebut mewajibkan pengembang aplikasi Indonesia untuk menggunakan GPB untuk pembelian dalam aplikasi. Selain itu, agensi menemukan bahwa sistem GPB telah memberlakukan biaya hingga 30%, yang lebih tinggi daripada sistem pembayaran lainnya.

Tampaknya, Google mengharuskan semua produk dan layanan digital yang dibeli dari Google Play Store diproses melalui sistem GPB. Mengapa ini menjadi masalah? Ini membatasi metode pembayaran alternatif ke GPB. Dengan demikian, monopolinya.

Menurut agensi, pembatasan opsi pembayaran mengakibatkan penurunan jumlah pengguna aplikasi, transaksi, dan pendapatan. Ini berarti bahwa, sampai batas tertentu, hal ini juga mempengaruhi Google.

Google juga telah menciptakan kebijakan untuk menghapus aplikasi dari Google Play Store. Pengguna yang gagal mematuhi kewajiban ini juga akan mengalami penangguhan pembaruan aplikasi mereka.

Selanjutnya, tantangan yang dihadapi pengembang aplikasi saat menyesuaikan antarmuka pengguna dan pengalaman pengguna menambah kompleksitas dalam mempertahankan daya saing pasar aplikasi mereka.

Google Play Store adalah satu-satunya toko aplikasi yang terpasang sebelumnya di semua perangkat Android, dengan pangsa pasar melebihi 50%.

Menurut Statista, Google mendominasi pasar mesin pencari Indonesia dengan pangsa pasar 95,16%, sementara Bing, Yahoo, DuckDuckGo, dan Yandex menyumbang mesin pencari yang tersisa.

Tanggapan Google

Juru bicara Google, Danielle Cohen, mengatakan dalam pernyataan email, "Kami sangat tidak setuju dengan keputusan KPPU dan akan mengajukan banding. Praktik kami saat ini mendorong ekosistem aplikasi Indonesia yang sehat dan kompetitif, menawarkan platform yang aman, jangkauan global, dan pilihan, termasuk model penagihan pilihan pengguna — yang memungkinkan alternatif untuk sistem penagihan Google Play."

Dia menambahkan, "Di luar platform kami, kami secara aktif mendukung pengembang Indonesia melalui serangkaian inisiatif komprehensif, termasuk Indie Games Accelerator, Play Academy, dan Play x Unity, mencerminkan investasi mendalam kami dalam kesuksesan mereka. Kami tetap berkomitmen untuk mematuhi hukum Indonesia dan akan terus berkolaborasi dengan KPPU dan pemangku kepentingan selama proses banding."

Dalam hal banding, hukum Indonesia mengharuskan Google memberikan jaminan bank sebesar 20% dari nilai denda.

Google telah didenda karena melanggar praktik anti-persaingan akibat penyalahgunaan kekuatan pasar dominan di beberapa negara. Faktanya, AS menemukan Google telah melanggar undang-undang antimonopoli dengan secara ilegal mempertahankan monopoli dalam pencarian internet.

Selain itu, India, Korea Selatan, Prancis, dan UE juga memiliki masalah dengan Google.

Perlu dicatat, menurut Nikkei Asia, regulator antimonopoli Jepang diperkirakan akan menyimpulkan bahwa Google telah melanggar undang-undang antimonopoli Jepang. Ini akan mengharuskan raksasa teknologi tersebut untuk menghentikan praktik monopolistiknya.

Jika Anda mengajukan keberatan terhadap Keputusan KPPU, Google LLC wajib memberikan jaminan bank sebesar 20% dari nilai denda.

Dapatkan Pekerjaan Web3 Bergaji Tinggi dalam 90 Hari: Peta Jalan Utama