Li Bin, pendiri, ketua dan CEO NIO, mengatakan bahwa NIO memang bisa berbuat lebih baik. Ini adalah data sebelum Agustus tahun lalu dan bukan serangan hacker baru-baru ini. Kasus ini telah dilaporkan dan pihak berwenang telah dikomunikasikan dengan segera bahwa hal seperti itu terjadi. Pengguna akan bertanggung jawab atas kerugian mereka, dan bahkan jika perusahaan bangkrut, perusahaan tidak akan berkompromi. Menurut berita sebelumnya, pada 11 Desember 2022, NIO menerima email eksternal yang mengklaim memiliki data internal NIO, dan menggunakan data yang bocor tersebut untuk memeras 2,25 juta dolar AS (saat ini sekitar 15,705 juta yuan) dalam bentuk Bitcoin.