Teknologi Blockchain hadir dengan banyak keunggulan dan memiliki potensi besar untuk mempengaruhi sektor perhotelan. Di sektor ini, blockchain dapat memberikan tingkat transparansi yang lebih tinggi dalam sistem, penanganan informasi pribadi pelanggan yang lebih baik, dan meningkatkan layanan.
Beberapa keuntungan terbaik menggunakan blockchain di sektor perhotelan adalah sebagai berikut:
Mudah untuk melacak tamu
Untuk meminimalkan waktu tunggu para tamu, otoritas hotel dapat memanfaatkan teknologi blockchain untuk melacak lokasi pasti para tamunya secara real-time.
Pelacakan ini akan memungkinkan, personel hotel mengetahui kapan tamu tiba di bandara- kapan kemungkinan tamu akan tiba di hotel dan informasi sejenis lainnya. Dengan demikian, petugas hotel akan dapat melayani tamu dengan lebih baik dan nyaman.
Poin loyalitas untuk pelancong udara
Maskapai penerbangan dapat menerapkan “program loyalitas” yang menarik bagi para penerbang. Dengan memanfaatkan teknologi blockchain, pejabat maskapai penerbangan dapat mengizinkan penumpang menggunakan token loyalitas untuk melakukan pemesanan #hotel, membayar tagihan restoran, membeli paket tur, dan bahkan mentransfer token loyalitas ini ke pengguna lain dengan mudah.
Mencegah pencurian identitas
Fitur bagus lainnya yang dapat dibawa oleh blockchain ke sektor perhotelan adalah “identifikasi digital” para tamu. Oleh karena itu, semua informasi tamu seperti detail paspor, detail SIM, alamat, nomor kontak, akta kelahiran, dll dapat disimpan dengan aman di jaringan blockchain. Oleh karena itu, hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses fasilitas hotel. Karena detailnya diamankan dalam blockchain, berbagi informasi menjadi mudah karena tamu dapat mengizinkan akses dengan bantuan kunci pribadi.