Pengaduan Resmi kepada Dukungan Binance — Permintaan Peninjauan & Klarifikasi.
Perihal: Pengaduan Mendesak – Kelayakan Akun, Klaim Kotak Merah & Penolakan Berulang “Penilaian Risiko” Tim Dukungan Binance yang terhormat, Saya menulis untuk secara resmi meminta peninjauan yang jelas dan penjelasan mengenai masalah kelayakan yang berulang yang memengaruhi akun Binance saya dan partisipasi saya dalam kampanye Binance. Masalah yang saya hadapi: 1. Tidak dapat Mengklaim Kotak Merah 🎁 Saya sering menerima pesan: “Akun Anda tidak memenuhi syarat untuk mengklaim amplop merah ini saat ini sesuai dengan ketentuan aktivitas.”
🔴 KONTRADIKSI BESAR BINANCE: Siapa sebenarnya para bot sejati? 🤔🤖
Sungguh sangat menyebalkan situasi yang sedang kami alami sebagai pengguna nyata di Binance Square dan Binance Live. Saat mencoba mengklaim Hadiah Kotak Merah (Red Box) yang sederhana, platform justru memblokir kami dengan pesan: "Berdasarkan ketentuan aktivitas, akun Anda tidak memenuhi syarat untuk mengklaim Red Box ini pada saat ini".
Kami dituduh secara keliru sebagai "bot" atau akun yang mencurigakan, sehingga membatasi partisipasi kami dalam dinamika komunitas tanpa alasan yang jelas.
Namun di sinilah ironi sebenarnya dan kontradiksi terbesar: ketika pengguna nyata mencoba mengajukan banding, mengklaim, atau mencari bantuan untuk menyelesaikan kesalahan ini, pihak yang melayani dan membalas Anda dengan pesan otomatis adalah seorang BOT. ❌🤖
* Jika kami manusia, kami diperlakukan seperti bot.
* Jika kami mencari bantuan manusia, yang menjawab justru bot.
Kami menuntut agar Binance meninjau kembali algoritma deteksinya. Tidak adil jika pengguna aktif—yang memberi kehidupan pada komunitas—dikenai sanksi oleh sistem otomatis yang bermasalah sementara dukungan nyata justru tidak ada.