pagamentos

🚨 MASALAH PEMBAYARAN LAGI DI BINANCE!

Beberapa hari lalu, saya menggunakan saldo Binance saya untuk membayar dua tagihan air rumah melalui Pix. Platform tersebut menerbitkan bukti pembayaran yang menunjukkan bahwa pembayaran telah berhasil diselesaikan. Menurut saya, semuanya sudah beres: tagihan lunas dan masalah selesai.

Namun, di luar dugaan saya, perusahaan air kembali menagih kedua tagihan tersebut dengan alasan bahwa mereka tidak pernah menerima pembayaran dan keduanya masih belum dibayar. Saya memiliki bukti pembayaran yang diterbitkan oleh Binance sendiri!

Saat mencoba menyelesaikan masalah ini melalui dukungan pelanggan, mereka terus mengalihkan tanggung jawab dari satu bagian ke bagian lain, selalu dengan janji bahwa tim khusus akan menghubungi saya dalam waktu 24 jam.

Yang paling mengkhawatirkan, jika dijumlahkan, kedua tagihan ini menjadikan masalah ini sebagai masalah KEEMPAT terkait pembayaran melalui Binance hanya dalam bulan ini. Beberapa kasus sudah lebih dari 10 hari tanpa penyelesaian pasti.

Sampai kapan pengguna harus menanggung ketidakpastian pembayaran yang ditampilkan sebagai berhasil, tetapi menurut penerima, tidak pernah diterima?

Saya tidak meminta bantuan cuma-cuma. Saya menuntut solusi dan penjelasan!

#BİNANCE #PIX #Pagamentos #SuporteBinance

LevandovskiDT