mercantilmia

MIA, asisten virtual dengan kecerdasan buatan dari Mercantil, tidak lagi sekadar menjadi jendela layanan untuk pertanyaan. Pihak entitas mengumumkan bahwa chatbot-nya kini tidak hanya menjawab saldo dan pertanyaan yang sering diajukan: sekarang chatbot ini memungkinkan menjalankan pengiriman Tpago, pembayaran mobile bank, tanpa harus keluar dari percakapan. Layanan ini hadir tepat ketika alat tersebut memasuki usia tujuh tahun dan mengumpulkan lebih dari 50 juta interaksi sejak diluncurkan pada 2019.
Bagi pengguna keturunan (criollo) yang sudah terbiasa berpindah-pindah antar aplikasi, menggunakan kunci dinamis, dan menyimpan bukti pembayaran, kabar baru ini mengarah pada satu hal: lebih sedikit langkah. Namun di balik itu ada sinyal yang lebih besar tentang ke mana arah perbankan digital Venezuela, dan bagaimana hal tersebut berinteraksi dengan pasar kripto.