Bagaimana Cara Kerja Layanan Escrow Binance P2P?

2020-09-10

Bagaimana Cara Kerja Layanan Escrow Binance P2P?

Layanan escrow merupakan pengaturan dimana pihak ketiga terpercaya menangani pertukaran barang atau aset antara pihak yang bertransaksi, memastikan keamanan dan perdagangan yang adil. 

Binance P2P adalah pasar perdagangan peer-to-peer di mana Anda dapat dengan aman melakukan perdagangan digital aset dengan menggunakan mata uang lokal Anda. Layanan escrow Binance P2P melindungi setiap transaksi, memberikan ketenangan pikiran bagi para pedagang. 

Setelah pembeli memasang order, mata uang kripto milik penjual secara otomatis akan ditransfer dari dompet penjual ke setoran sementara dengan layanan escrow Binance P2P. Mata uang kripto akan disimpan dalam setoran yang dijamin sampai transaksi berhasil diselesaikan oleh kedua belah pihak.

Bagaimana cara kerja layanan escrow Binance P2P?

Langkah 1: Tempatkan order Anda 

Tempatkan order Anda untuk membeli atau menjual digital aset. Digital aset akan ditahan oleh Binance P2P sementara hingga operasi berhasil diselesaikan.

Langkah 2: Mulai percakapan 

Memulai percakapan dengan penjual atau pembeli. Saat Anda berdagang dengan lawan transaksi yang tidak Anda kenal, kami menyarankan Anda menggunakan obrolan untuk berkomunikasi dengannya. Riwayat obrolan sangat penting jika ada perselisihan dengan lawan transaksi, dan ketika Anda mengajukan banding. 

Langkah 3: Lakukan pembayaran atau lepaskan mata uang kripto

Jika Anda sebagai pembeli, lakukan pembayaran dan beritahu penjual bahwa Anda telah menyelesaikan pembayaran. Klik tombol "Konfirmasi" untuk memberi tahu penjual bahwa Anda telah melakukan pembayaran. Jika Anda sebagai penjual, tunggu konfirmasi pembayaran dari pembeli (bukti transfer) sebelum melepaskan digital aset.

Langkah 4: Transaksi berhasil atau lawan transaksi tidak merespons

Dalam kebanyakan kasus, jika semuanya berjalan lancar, pembeli membayar dan penjual melepaskan kripto, namun, apa yang terjadi jika lawan transaksi berbuat curang? Dengan kata lain, pembeli tidak mentransfer uang atau penjual tidak melepaskan kripto setelah pembeli melakukan pembayaran (dengan bukti transakti). Dalam kasus ini, Anda perlu membuka banding, klik tombol "Appeal". Inilah fungsi layanan escrow untuk menjamin keamanan transaksi ke 2 belah pihak oleh sistem di Binance P2P, digital aset akan ditahan untuk sementara sampai didapat kesepakatan oleh ke 2 belah pihak.

Bagaimana layanan escrow Binance P2P membantu penjual kripto? 

Jika pembeli mata uang kripto tidak melakukan pembayaran, layanan escrow Binance P2P akan mengembalikan digital aset kepada penjual saat waktu negosiasi berakhir dengan dibantu arbitrase oleh CS Binance (sebagai pihak netral di tengah transaksi), dan diharapkan untuk dapat membantu dapat menyertakan bukti.

Bagaimana layanan escrow Binance P2P membantu pembeli?

Jika pembeli melakukan pembayaran tetapi penjual tidak melepas digital aset, pembeli dapat mengajukan banding untuk memberi tahu layanan pelanggan Binance bahwa penjual tidak melepaskan digital aset. Jika Anda sebagai pembeli, berikan bukti sebanyak mungkin, tanda terima pembayaran, atau tangkapan layar dari percakapan Anda dengan penjual, dan setelah layanan pelanggan kami mengonfirmasi bahwa pembayaran telah dilakukan, kami akan melepaskan kripto ke akun Anda. 

Mengapa layanan escrow begitu penting?

Layanan escrow melindungi pengguna Binance dari penipu. Jika pengguna mencoba meyakinkan Anda untuk membuat kesepakatan di luar platform Binance P2P, abaikan saran tersebut dan ajukan banding (Appeal). Jika Anda membuat kesepakatan di luar platform, kami tidak dapat melindungi Anda.  

Bayangkan Anda ingin membeli mata uang kripto dan Anda menemukan penawaran dengan harga yang kompetitif, tetapi penjual tampaknya baru di platform, terlihat dengan belum adanya order yang diselesaikan. Bagaimana Anda bisa yakin bahwa penjual akan mentransfer mata uang kripto ke dompet Anda?

Layanan escrow bertujuan untuk menyelesaikan situasi seperti ini, dengan sistem locking (penguncian) digital aset yang diperdagangkan. Jika tidak ada kesepakatan, dan lawan transaksi membuka banding (Appeal), layanan pelanggan Binance akan menganalisis keterangan dari pembeli dan penjual. Jika pembeli memenangkan banding, maka mata uang kripto akan dilepaskan ke dompetnya. Namun, jika pembeli kalah dalam banding, maka mata uang kripto akan masuk ke dompet penjual. 

Sementara digital aset disimpan dengan aman, pengguna dapat berdagang dengan aman tanpa resiko kehilangan uang. Berapapun jumlah uang yang Anda perdagangkan, semuanya penting di Binance P2P

FAQ layanan escrow Binance P2P 

 Apa yang terjadi jika setelah melakukan pembayaran, penjual tidak menjawab dan tidak melepaskan mata uang kripto?

Pembeli dapat mengajukan banding (Appeal) jika penjual tidak menanggapi pesan obrolan atau tidak melepas mata uang kripto. Tim dukungan pelanggan kami akan mengevaluasi situasinya, menghubungi kedua belah pihak, dan melepaskan kripto kepada pihak yang berhak. 

Setelah banding dibuka, berapa lama dana akan dibekukan?

Layanan pelanggan kami bekerja 24/7. Dana akan dibuka segera setelah perselisihan antara para pihak diselesaikan, tergantung pada kompleksitas masing-masing kasus dan verifikasi bukti yang diberikan oleh kedua belah pihak. Waktu tunggu dapat berkisar dari beberapa jam hingga beberapa hari.

Apa yang terjadi jika pembeli menandai transaksi sebagai telah dibayar tetapi penjual ternyata belum menerima dananya?

Jika pembeli menandai order sebagai telah dibayar tanpa benar-benar melakukan pembayaran, penjual dapat mengajukan banding (Appeal), tim dukungan pelanggan kami akan membatalkan transaksi setelah memverifikasi kedua belah pihak. Setelah pembatalan, penjual akan menerima digital aset kembali ke dalam dompet.