Kebijakan Transaksi Pengguna Binance P2P

1. Pengguna harus mematuhi kebijakan verifikasi identitas (know-your-customer atau KYC) platform (termasuk tetapi tidak terbatas pada persyaratan verifikasi nama asli) sehubungan dengan identitas Pengguna dan akun terkait transaksi P2P, termasuk tetapi tidak terbatas pada akun spot dan akun mata uang fiat yang selanjutnya secara kolektif disebut sebagai "Akun". Pengguna harus memastikan bahwa Akun yang digunakan di platform P2P (“Platform”) telah terdaftar secara sah dan digunakan oleh penggunanya sendiri.

2. Saat alarm anti pencucian uang dan anti pendanaan teroris dari Platform terpicu, Pengguna harus secara aktif bekerja sama dengan platform dalam memastikannya dan membantu dalam memberikan bukti pengendalian risiko jika diperlukan (sesuai dengan langkah-langkah pengendalian risiko platform yang berlaku efektif).

3. Jika Pengguna gagal mematuhi kebijakan ( I.2.), Platform berhak untuk menonaktifkan semua atau sebagian dari fitur Akunnya.

4. Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa dirinya memiliki hak yang sah atas transaksi tersebut sesuai dengan hukum yang berlaku. Platform tidak bertanggung jawab atas legalitas atau ilegalitas transaksi Pengguna dalam hal apa pun. Meskipun Platform bukan bagian dari transaksi P2P antara Pengguna, untuk memastikan semua transaksi sesuai dengan hukum, Platform dapat (tetapi tidak wajib) meninjau transaksi yang dilakukan oleh pengguna untuk legalitas yang diperlukan dan mengambil tindakan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku. 

5. Pengguna bertanggung jawab untuk mematuhi hukum setempat sehubungan dengan penggunaan Platform secara legal di yurisdiksi lokal, serta hukum dan peraturan lain yang berlaku untuk Pengguna. Pengguna juga harus mempertimbangkan, berdasarkan hukum setempat mereka, semua aspek perpajakan, pemotongan, pengumpulan, pelaporan, dan pengiriman uang ke otoritas pajak yang sesuai.

1. Sebelum Anda memutuskan untuk memulai order dengan mitra pengimbang, selalu baca syarat dan ketentuan mitra pengimbang yang tertulis di halaman deskripsi iklan untuk menghindari perselisihan yang tidak perlu antara para pihak setelah order dimulai. 

2. Usahakan selalu mencoba untuk menyertakan deskripsi yang jelas tentang syarat dan ketentuan Anda. Anda disarankan untuk menggunakan bentuk titik, titik bulat, dan menulis dalam paragraf yang jelas.

3. Harap pastikan bahwa metode pembayaran yang digunakan selama order sudah sesuai dengan metode pembayaran yang Anda pilih pada konfigurasi iklan. 

4. Anda diimbau untuk tidak terlibat dalam segala bentuk perdagangan mata uang kripto yang difasilitasi oleh saluran pihak ketiga, seperti media sosial, aplikasi pesan obrolan, atau perdagangan tatap muka. Platform tidak akan dan tidak dapat bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan aset melalui transaksi yang dilakukan atau dimulai di luar Platform oleh Pengguna. Platform menetapkan aturan transaksi antara Penjual dan Pembeli semata-mata untuk mendukung pengalaman pengguna di Platform. Platform bukan merupakan bagian dari transaksi P2P. 

5. Pengguna harus menahan diri untuk tidak menggunakan bahasa yang kasar dan menyinggung saat menggunakan Platform. Hal ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, alat yang mengizinkan perpesanan dengan pengguna lain dan dukungan pelanggan melalui obrolan langsung, serta bagian komentar order.

6. Kedua pihak dalam perdagangan harus menerima biaya transaksi tambahan yang termasuk dalam transfer fiat, sebagai contoh, biaya transaksi yang diperlukan oleh penyedia jasa pembayaran, kecuali salah satu pihak telah menyetujui dengan jelas untuk membayar tambahan biaya transaksi sebelum penetapan perdagangan. Dengan demikian, jumlah pengiriman harus sudah termasuk biaya transaksi. (Misalnya, jika jumlah order secara total adalah 10.000 USD dan tambahan 5 USD dibebankan oleh penyedia layanan pembayaran, Pembeli harus membayar 10.005 USD, bukan 10.000 USD). Untuk transaksi RUB, UAH, KZT, IDR, dan BDT: Penjual harus selalu menerima jumlah seluruhnya dan Pembeli selalu bertanggung jawab atas biaya transaksi fiat yang diwajibkan oleh penyedia layanan pembayaran. 

7. Kami tidak menyarankan penggunaan metode pembayaran yang tidak menampilkan nama pembayar kepada penjual, karena metode pembayaran tersebut tidak dapat memverifikasi kesesuaian nama pembayar dengan nama yang terdaftar di Binance. Jika timbul sengketa karena penggunaan metode pembayaran yang tidak menampilkan nama asli, pembeli harus selalu bertanggung jawab terhadap kerugian tersebut.

III.  Instruksi Pembeli:

1. Anda harus memilih metode pembayaran yang didukung oleh Penjual dan mentransfer sejumlah seperti yang ditunjukkan pada halaman order dalam waktu yang ditentukan oleh Penjual. Pastikan untuk menekan/mengeklik tombol “Ditransfer, beri tahu penjual” setelah melakukan pembayaran.

2. Silakan gunakan metode pembayaran dengan nama pemilik akun yang sesuai dengan nama pribadi/perusahaan yang terdaftar di Binance (Nama harus sama dengan nama yang terverifikasi di Binance.) Platform tidak mendukung metode pembayaran yang tidak terverifikasi dengan nama asli. Jika metode pembayaran yang tidak terverifikasi dengan nama asli telah digunakan, fungsi P2P Pengguna akan ditangguhkan selama minimum 15 hari. Jika terjadi sengketa transaksi dan Pembeli terbukti telah mengirimkan detail pembayaran pihak ketiga, Pembeli dalam order ini akan menanggung kerugian sepenuhnya.

3. Hanya transfer pembayaran ke rekening bank penjual jika nama rekening tersebut sesuai dengan namanya yang terdaftar di Binance. Nama rekening bank penjual harus sama persis dengan nama terverifikasi di akun Binance penjual. Jangan melakukan pembayaran ke rekening pihak ketiga.

4. Jangan klik tombol “Ditransfer, beri tahu penjual” sebelum pembayaran dilakukan atau diselesaikan. Jika Anda mengetuk/mengeklik tombol “Ditransfer, beri tahu penjual” saat pembayaran belum dilakukan atau diselesaikan, Akun Anda dapat ditangguhkan.

5. Jika opsi pembayaran yang dipilih Penjual adalah melalui "pembayaran instan" atau "pembayaran cepat", maka metode pembayaran apa pun lainnya, misalnya transfer internasional, tidak boleh digunakan tanpa persetujuan terlebih dahulu dari Penjual.

6. Ketika pembayaran dilakukan dalam mata uang fiat kepada Penjual, sebaiknya bidang keterangan transaksi tidak berisi ketentuan yang terkait dengan aset digital (BTC, USDT, mata uang kripto, pembelian Binance, dll.) untuk menghindari potensi penundaan pemrosesan dan chargeback. 

7. Jika Anda telah menyelesaikan pembayaran dan mengetuk “Ditransfer, beri tahu penjual”, tetapi Penjual gagal mengirim Aset Digital yang sesuai (selanjutnya disebut sebagai “Pengiriman”) dalam jangka waktu yang ditentukan, Anda harus berkomunikasi dengan Penjual terlebih dahulu melalui alat kotak obrolan. Setelah memastikan bahwa Anda telah mematuhi peraturan Platform dan melakukan dengan benar prosedur yang ditetapkan oleh Platform (termasuk tetapi tidak terbatas pada memberikan sertifikat hukum relevan yang memenuhi persyaratan platform) tetapi tidak ada tanggapan dari Penjual, maka Anda dapat memilih untuk mengajukan banding terhadap Penjual.

Tim P2P dapat memberikan bantuan atas keluhan tersebut berdasarkan aturan penanganan banding jika diminta oleh Pengguna. Namun, Platform bukan merupakan pihak dalam transaksi P2P. Oleh karena itu, Platform tidak berkewajiban untuk melakukan intervensi dalam perselisihan apa pun antara Pengguna yang terlibat dalam transaksi P2P. Harap diperhatikan bahwa Binance dan Platform dengan ini memiliki hak atas interpretasi dan penilaian akhir untuk sanksi atas kasus banding yang diajukan. Pembukaan kembali banding akan ditentukan berdasarkan kebijakan Binance dan Platform sendiri atas dasar kasus per kasus.

8. Jika terjadi pelanggaran terhadap "Instruksi Pembeli", Platform dapat melakukan tindakan yang dianggap pantas sesuai dengan Kebijakan, Ketentuan, atau undang-undang dan regulasi yang relevan, atau berdasarkan kebijakan sendiri, termasuk tetapi tidak terbatas pada pembekuan Akun pelanggar atau penonaktifan fungsi-fungsi akun di platform perdagangan Binance atau/dan Platform.

9. Saat memasang iklan, instruksi pembeli mengenai Ketentuan Perdagangan tidak boleh bertentangan dengan aturan Kebijakan Transaksi Pengguna ini (harga, biaya, komentar, dll.).

1. Nama pemilik Akun yang Anda gunakan untuk mengumpulkan pembayaran harus sesuai dengan nama Anda yang terdaftar di Binance. (Nama harus sama persis dengan nama yang terverifikasi di akun Binance Anda.)

2. Jika terjadi sengketa transaksi dan Penjual terbukti telah mengirimkan detail pembayaran pihak ketiga, penjual dalam order ini akan menanggung kerugian sepenuhnya. 

3. Setelah mengonfirmasi penerimaan pembayaran sepenuhnya dari Pembeli, Penjual harus menyelesaikan order (merilis kripto kepada Pembeli) dalam waktu 15 menit. 

4. Kecuali ditentukan lain oleh Platform, jangan meminta agen Dukungan Pelanggan untuk membatalkan order tanpa persetujuan Pembeli.

5. Harga order yang telah ditetapkan antara Penjual dan Pembeli dianggap final dan tidak dapat dinegosiasikan. 

6. Jika Anda memiliki order atau sengketa yang belum selesai dengan Pembeli, harap pastikan bahwa Anda tetap dapat dihubungi setiap saat melalui nomor ponsel atau email yang Anda daftarkan di Platform.

7. Jika ada biaya tambahan yang dibebankan oleh penyedia layanan pembayaran, Penjual harus memberikan bukti transaksi untuk menunjukkan dengan jelas jumlah yang dipotong. 

8. Saat memasang iklan, instruksi Penjual mengenai Ketentuan Perdagangan tidak boleh bertentangan dengan aturan Kebijakan Transaksi Pengguna ini (harga, biaya, komentar, dll.).

9. Jika terjadi pelanggaran terhadap "Instruksi Penjual", Platform dapat melakukan tindakan yang dianggap pantas sesuai dengan Kebijakan, Ketentuan, atau undang-undang dan regulasi yang relevan, atau berdasarkan kebijakan sendiri, termasuk tetapi tidak terbatas pada pembekuan Akun pelanggar atau penonaktifan fungsi-fungsi akun di platform perdagangan Binance.