Az Önkiszolgáló szakaszban kattints az [Összes megtekintése] gombra. Ezután görgess le a [Nem P2P-vel kapcsolatos átverés jelentése] menüpontra. A rendszer átirányít az esetbejelentő űrlapra, ahol megadhatod az eset részleteit.
Fejtsd ki világosan a helyzetedet. Írj be például az alábbi képernyőképen láthatóhoz hasonló állítást. Vagy más, csalással kapcsolatos kijelentéseket/kulcsszavakat is használhatsz, például: „Csalással kapcsolatos bejelentést szeretnék tenni”, „Átvertek”.
Kattints az ügyfélszolgálat válaszában megadott esetbejelentési linkre, és a rendszer átirányít az esetbejelentő űrlapra. Add meg az eset részleteit, majd küldd el.
2. Be kell jelentkeznem a Binance-fiókomba, hogy használhassam az Esetbejelentő űrlapot?
Jelenleg az esetbejelentő űrlap csak a Binance-felhasználók számára érhető el. Ha az ügyfélszolgálati válaszban megadott linken keresztül szeretnél esetet bejelenteni, kérjük, először jelentkezz be a hitelesített Binance-fiókodba. Az eseteket közvetlenül a Binance ügyfélszolgálatán keresztül jelentheted be, ha nem léptél be a Binance-fiókodba.
3. Milyen körülmények között jelenthetek be csalást az esetbejelentő űrlapon keresztül?
A következő helyzetek bármelyikében bejelenthetsz csalásokat az esetbejelentő űrlapon keresztül:
Egy magát hamisan a Binance munkatársának kiadó személy felvette veled a kapcsolatot telefonon, SMS-ben vagy e-mailben, hogy átutalást kérjen;
Egy olyan platform, amely magas hozamokat és megtérüléseket kínál, de először befizetéseket kér, majd mégis visszautasítja a lehívásokat;
Pénzeszközöket helyeztél letétbe egy olyan platformon, amely azt állítja, hogy segít profitálni a kereskedésből, de később elutasítja a lehívásaidat, kivéve, ha megfizeted a rendkívül magas díjakat;
Valaki felveszi veled a kapcsolatot a közösségi médián keresztül, és felajánlja, hogy segít befektetni, de az átutalás után eltűnik;
Valaki felveszi veled a kapcsolatot egy társkereső platformon keresztül, és felajánlja, hogy segít befektetni, de az átutalás után eltűnik;
Egy magát hamisan banki képviselőnek kiadó személy felveszi veled a kapcsolatot, és felajánlja, hogy segít kriptovalutába fektetni, de az átutalás beérkezése után eltűnik;
Egy élő közvetítési platform, amely azt állítja, hogy a Binance partnereként működik, arra kér, hogy utalj pénzt egy ismeretlen számlára egy ajándékozáshoz, de az átutalás után eltűnik;
Egy magát hamisan ügyfélszolgálati munkatársnak kiadó személy úgy tesz, mintha segítene neked a KYC-ellenőrzés sikeres elvégzésében vagy egy átutalás végrehajtásában, és arra kér, hogy engedd meg nekik, hogy távolról irányítsák a számítógépedet, de a pénzeszközeid eltűnnek, miután kapcsolatba léptél velük;
Bedőltél egy klasszikus Ponzi-sémának, amelyben pénzt kellett befektetned, és meg kellett kérned az ismerőseidet arra, hogy helyezzenek letétbe harmadik felek hamis szolgáltatási platformjain, a letétbe helyezés után pedig eltűntek a pénzeszközeid;
Egy ismerősöd, például egy rokonod, barátod vagy egy ismerősöd ismerőse kriptót csalt ki belőled a Binance-számládon keresztül;
Egy hamis webshopon vagy magánszemélytől vásároltál, de miután átutaltad a pénzt a Binance-számládról, az árut nem kézbesítették;
Találkozol valakivel, aki azt állítja, hogy munkalehetőséget tud ajánlani neked, de a munka megkezdése előtt pénzügyi letétet kell elhelyezned.
4. Hogyan válasszam ki a [Jelentés típusát]?
Ha átvertek egy hamis webshopban, vagy átvert egy magánszemély, aki fizikai vagy digitális termékeket árult az átlagos piaci áraknál alacsonyabb áron, vagy ha meghívtak egy nyereményjátékra vagy airdropra, és a termékek, jutalmak vagy szolgáltatások (pl. veszteség-visszatérítés) soha nem érkeztek meg azután, hogy elküldted a kifizetés összegét a Binance-számládon keresztül, akkor válaszd a [Fizetés teljesítés nélkül] lehetőséget.
Ha olyasvalaki vert át, akivel a közösségi médiában, társkereső vagy üzenetküldő alkalmazásban találkoztál, és aki harmadik féltől származó alkalmazásban kötött veled kriptovaluta-ügyletet, majd eltűnt, miután megkapta a kriptódat, akkor válaszd a [Platformon kívüli kriptocsere] lehetőséget.
Ha valaki azzal fenyegetett, hogy nyilvánosságra hoz érzékeny, kínos vagy magánjellegű adatokat (pl. nyíltan szexuális jellegű videókat), ha nem fizetsz, vagy nem teljesítesz egyéb követeléseket, akkor válaszd a [Zsarolás vagy kényszerítés] lehetőséget.
Ha olyasvalaki vert át, aki azt állítja, hogy munkalehetőséget/jövedelemszerzési lehetőséget tud szerezni neked, de a munka megkezdése előtt pénzügyi letétet kell elhelyezned, akkor válaszd az [Állás- vagy jövedelemszerzéssel kapcsolatos átverés] lehetőséget.
Ha olyasvalaki vert át, aki rávett, hogy fektess be egy magas hozamokat ígérő platformon, aki társkereső platformon keresztül lépett kapcsolatba veled, és felajánlotta, hogy segít a befektetésben, vagy aki magas hozamok ígéretével csapott be egy weboldalon/alkalmazáson keresztül vagy kriptoszakértőnek, befektetőnek vagy brókernek kiadva magát, akkor válaszd a [Hamis befektetés] lehetőséget.
Ha pénzeszközöket utaltál át a Binance-számládról valakinek, aki azt állította, hogy a Binance alkalmazottja, vagy ha valaki bank, rendőrség, adóhatóság, vámhatóság, kormányzati szerv, jól ismert tárca vagy tőzsde, külföldi tanulmányokat szervező ügynökség képviselőjének, vagy akár egy ismerősödnek adja ki magát, hogy elnyerje a bizalmadat, és pénzeszközök átutalására vegyen rá, majd eltűnt, miután megkapta a pénzt, akkor válaszd a [Hamis személyazonossággal elkövetett csalások] lehetőséget.
Ha olyasvalaki vert át, aki rávett arra, hogy telepíts egy távoli hozzáférést lehetővé tevő szoftvert (pl. AnyDesk), hogy hozzáférjen a kriptoszámládhoz, majd jogosulatlan tranzakciókat hajtott végre, akkor válaszd a [Távoli hozzáféréssel elkövetett csalások] lehetőséget.
Ha olyasvalaki vert át, aki felhagyott egy projekttel, és eltűnt az általad abba befektetett pénzeszközökkel együtt, akkor válaszd a [Rug pull] lehetőséget.
Ha egy rokonod, valóélet-beli barátod vagy olyasvalaki vert át, akit egy olyan barátod mutatott be, aki személyesen találkozott is vele, akkor válaszd az [Ismerőshöz kapcsolódó csalás] lehetőséget.
Ha egy olyan személyes találkozón vertek át, ahol valaki kriptocserét ígért, de eltűnt, miután átutaltad a pénzeszközeidet, akkor válaszd a [Szemtől szemben elkövetett csalás] lehetőséget.
Ha olyasvalaki vert át, aki rábírt, hogy vásárolj tokeneket, amelyekről kiderült, hogy hamisak és értéktelenek, akkor válaszd a [Hamis tokenhez köthető csalás] lehetőséget.
Ha olyan fizikai vagy digitális termékeket (pl. fiókokat, szoftvereket) kaptál, amelyek nem feleltek meg a kereskedő által adott leírásnak, akkor válaszd azt a lehetősége, hogy [A termék nem felel meg a leírtaknak].
Ha más eseteket is jelentenél, de a körülmények nem felelnek meg a meglévő kategóriák egyikének sem, válaszd az [Egyéb] lehetőséget.
5. Hogyan találhatom meg a Binance-számlámról a csaló címére intézett tranzakciót?
Ha szeretnéd megtalálni a Binance-számládról a csaló címére indított tranzakciót, kérjük, válaszd ki a megfelelő tranzakcióazonosítót a tranzakciós vagy a lehívási előzményeidből. Ha nem találod a tranzakciót, kérjük, módosítsd az időkeretet. Így már látnod kell a vonatkozó tranzakciót.
6. Ha más módszerekkel (pl. NFT-csalások) vertek át, akkor is használhatom az esetbejelentő űrlapot?
Az esetbejelentő űrlap jelenleg csak a lehíváshoz és fizetéshez kapcsolódó csalások bejelentését támogatja. Más csalások, pl. NFT-csalások esetében kérjük, hogy az eset bejelentéséhez vedd fel a kapcsolatot a Binance ügyfélszolgálatával.
7. Értesítenek majd az eset kivizsgálásának fejleményeiről?
Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy folyamatosan tájékoztassunk. Azonban a jogszabályok és a megfelelőség korlátozhatnak bennünket abban, hogy konkrét részleteket közöljünk a felhasználókkal a folyamatban lévő vizsgálatainkkal kapcsolatban.
Ezért azt javasoljuk, hogy minden csalást jelents be a bűnüldözési hatóságoknak. A Binance szorosan együttműködik a hatóságokkal, hogy támogassa a nyomozásaikat, és segítsen a csalárd tevékenységekben részt vevők elleni büntetőeljárás lefolytatásában.
8. Hogyan segíthet nekem a Binance?
Felhívjuk a figyelmedet, hogy a blokklánctranzakciók visszafordíthatatlanok és névtelenek. Ez azt jelenti, hogy minden erőfeszítésünk ellenére sem valószínű, hogy mi mint tőzsde képesek leszünk visszaszerezni a kicsalt pénzeszközöket.
Bár a pénzeszközök visszaszerzése nem garantált, a legjobb amit tehetsz, hogy bejelented az esetet a bűnüldözési hatóságoknak, amelyek tapasztalt blokkláncnyomozókkal együttműködve folytathatják le a lopás kivizsgálását.
Ha további információkat szeretnél megtudni arról, hogyan kerülheted el a kriptovalutákkal kapcsolatos átveréseket, olvasd el a következő cikkeket:
9. Van más módja is a csalás bejelentésének, ha nem tudom beküldeni az esetbejelentő űrlapot?
Ha hibaüzenetet kapsz az esetjelentő űrlap beküldésekor, lépj kapcsolatba a Binance ügyfélszolgálatával, és add meg manuálisan a csalás részleteit. Kérjük, add meg a következő információkat:
Képernyőkép az űrlap beküldésekor kapott hibaüzenetről;
A csalárd tranzakció adatai, beleértve a tranzakció azonosítóját, dátumát, összegét, a csaló tárcacímét és Binance ID-ját;
Rövid leírás arról, hogyan keresett meg téged a gyanúsított, és hogyan működik a csalás;
A csaláshoz kapcsolódó weboldal és közösségimédia-hivatkozások (ha van ilyen);
A gyanúsított közösségimédia-fiókjainak felhasználóneve vagy azonosítója (ha a közösségi médiában lépett veled kapcsolatba);
A gyanúsított kriptovalutacíme (ha van);
Ha adathalász e-mailt kaptál, kérjük, exportáld az e-mailt .eml fájlként, és oszd meg velünk;
A gyanúsítottal folytatott beszélgetésről készült releváns képernyőképek.
10. Nem vertek át, de átveréssel kapcsolatos információkat szerettem volna elküldeni. Hogyan küldhetem el ezeket az információkat?
Az átveréssel kapcsolatos információkat ugyanezen az esetbejelentő űrlapon küldheted el. Kérjük, haladj végig az alábbi lépéseken:
1. Válaszd a [Nem] lehetőséget a „Pénzt veszítettél?” előugró ablakban.
2. A rendszer átirányít az Átverés bejelentése oldalra. A „Bejelentés típusa” alatt válaszd az [Egyéb] lehetőséget. Az „Egyéb” alatt írd be a következőt: „Átveréssel kapcsolatos információszolgáltatás”.
3. Ezt követően haladj tovább, és add meg az átverésre vonatkozó információkat a megfelelő mezőkben.
4. Végül jelöld be a „Használati feltételek” jelölőnégyzetét, majd kattints a [Küldés] gombra.
Regisztrálj a jutalmakért
Regisztrálj most – akár 100 USDT kereskedési díjkedvezményt is kaphatsz (ellenőrzött felhasználók számára)
