खाता ईमेल कैसे बदलें
2021-07-27 08:08
यदि आप अपने बायनेन्स खाते में पंजीकृत ईमेल को बदलना चाहते/चाहती हैं, तो कृपया नीचे दिए गए स्टेप-बाय-स्टेप गाइड का पालन करें।
अपने बायनेन्स खाते में लॉग इन करने के बाद, [प्रोफाइल] - [सुरक्षा]पर क्लिक करें।
अपना पंजीकृत ईमेल पता बदलने के लिए, आपको गूगल सत्यापन और SMS सत्यापन (2FA) को सक्षम करना होगा।
कृपया ध्यान दें कि अपना ईमेल पता बदलने के बाद, सुरक्षा कारणों से आपके खाते से निकासी 48 घंटों के लिए असक्षम कर दी जाएगी।
यदि आप आगे बढ़ना चाहते/चाहती हैं, तो [अगला]पर क्लिक करें।
अगर आप अपना मूल ईमेल एक्सेस कर सकते/सकती हैं:
1. आपको अपना मूल ईमेल पता सत्यापित करना होगा। [कोड प्राप्त करने के लिए क्लिक करें]पर क्लिक करें और अपने ईमेल पर भेजा गया कोड दर्ज करें।
2. अपना नया ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें। कृपया ध्यान दें किनया ईमेल पता किसी भी बायनेन्स खाते में पंजीकृत नहीं होना चाहिए।
3. आपको अपना नया ईमेल सत्यापित करना होगा। [कोड प्राप्त करने के लिए क्लिक करें]पर क्लिक करें और अपने नए ईमेल पर भेजा गया कोड दर्ज करें।
आपको 2FA सत्यापन द्वारा इस क्रिया को सत्यापित करने की भी आवश्यकता होगी।
4. आपका ईमेल सफलतापूर्वक बदल दिया गया है। कृपया नए ईमेल पते से साइन इन करें।
अगर आप अपने मूल ईमेल को एक्सेस नहीं कर पा रहे/रही हैं:
1. [सुरक्षा सत्यापन अनुपलब्ध?] पर क्लिक करें।
2. अपने ईमेल पते के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें और [रीसेट की पुष्टि करें]पर क्लिक करें। फिर आपको पुष्टि करने के लिए अपने अन्य उपलब्ध 2FA उपकरणों से सत्यापन कोड दर्ज करने के लिए कहा जाएगा।
*कृपया ध्यान दें कि आपके अनुरोध के विवरण के आधार पर आपकी निकासी को 48 घंटों के लिए असक्षम किया जा सकता है।
3. अपना नया ईमेल पता दर्ज करें। कृपया ध्यान दें किनया ईमेल पता किसी भी बायनेन्स खाते में पंजीकृत नहीं होना चाहिए।
[कोड भेजें] पर क्लिक करें और अपने नए ईमेल पर भेजा गया कोड को प्रविष्ट करें। [अभी रीसेट करें] पर क्लिक करें।
4. सत्यापन पूरा करने के बाद, आपके खाते के पहचान सत्यापन स्तर के आधार पर आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए आपको सुरक्षा प्रश्नों के उत्तर देने और/या चेहरा सत्यापन पूरा करने के लिए कहा जा सकता है।
[प्रश्नों के उत्तर देना प्रारंभ करें] पर क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें।
5. यदि आपके खाते ने पहले ही मध्यवर्ती सत्यापन पूरा कर लिया है, तो आपको एक चेहरा सत्यापन पूरा करना होगा। अपने मोबाइल पर QR कोड को स्कैन करने के लिए कृपया अपना बायनेन्स एप खोलें या अपने PC पर [सत्यापन करने के लिए PC का उपयोग करें] पर क्लिक करें।
6. कृपया चेहरा सत्यापन प्रक्रिया के दौरान टोपी, चश्मा न पहनें या फिल्टर का उपयोग न करें। कृपया यह भी सुनिश्चित करें कि पर्याप्त प्रकाश है। जब आप तैयार हों तो [जारी रखें] पर क्लिक करें।
7. सफलतापूर्वक सत्यापित होने के बाद, आप बायनेन्स ऐप को बंद कर सकते/सकती हैं और अपने PC पर [मैंने इसे अपने फोन पर पूरा कर लिया है] पर क्लिक कर सकते/सकती हैं।
8. आपका सुरक्षा अनुरोध सफलतापूर्वक जमा किया गया है। कृपया धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें और हम जल्द से जल्द इसकी समीक्षा करेंगे।
यदि आप अपने खाते को एक्सेस नहीं कर पा रहे/रही हैं :
1. अपने खाते का ईमेल और पासवर्ड प्रविष्ट करें, फिर [लॉग इन] पर क्लिक करें।
2.[सुरक्षा सत्यापन अनुपलब्ध?]पर क्लिक करें।
3.[(आपका ईमेल पता) अनुपलब्ध है और मैं अपना ईमेल पता बदलना चाहता/चाहती हूं, के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।] और [रीसेट की पुष्टि करें]पर क्लिक करें।
आप अपने सुरक्षा सत्यापन उपकरण यहां रीसेट भी कर सकते/सकती हैं, जैसे कि गूगल/SMS सत्यापन, यदि वे अनुपलब्ध हैं।
4. अपना नया ईमेल पता दर्ज करें। कृपया ध्यान दें किनया ईमेल पता किसी भी बायनेन्स खाते में पंजीकृत नहीं होना चाहिए।
[कोड भेजें] पर क्लिक करें और अपने नए ईमेल पर भेजा गया कोड को प्रविष्ट करें। [अभी रीसेट करें] पर क्लिक करें।
5. सत्यापन पूरा करने के बाद, आपके खाते के पहचान सत्यापन स्तर के आधार पर आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए आपको सुरक्षा प्रश्नों के उत्तर देने और/या चेहरा सत्यापन पूरा करने के लिए कहा जा सकता है।
[प्रश्नों के उत्तर देना प्रारंभ करें] पर क्लिक करें और निर्देशों का पालन करें।
6. यदि आपके खाते ने पहले ही मध्यवर्ती सत्यापन पूरा कर लिया है, तो आपको एक चेहरा सत्यापन पूरा करना होगा। अपने मोबाइल पर QR कोड को स्कैन करने के लिए कृपया अपना बायनेन्स एप खोलें या अपने PC पर [सत्यापन करने के लिए PC का उपयोग करें] पर क्लिक करें।
7. कृपया चेहरा सत्यापन प्रक्रिया के दौरान टोपी, चश्मा न पहनें या फिल्टर का उपयोग न करें। कृपया यह भी सुनिश्चित करें कि पर्याप्त प्रकाश है। जब आप तैयार हों तो [जारी रखें] पर क्लिक करें।
8. सफलतापूर्वक सत्यापित होने के बाद, आप बायनेन्स एप को बंद कर सकते/सकती हैं और अपने PC पर [मैंने इसे अपने फोन पर पूरा कर लिया है] पर क्लिक कर सकते/सकती हैं।
9. आपका सुरक्षा अनुरोध सफलतापूर्वक जमा किया गया है। कृपया धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करें और हम जल्द से जल्द इसकी समीक्षा करेंगे।