מה לעשות אם ביצעתי משיכה לכתובת שגויה

Binance
2021-03-01 11:38
אם ביצעתם משיכת כספים לכתובת שגויה, Binance לא תוכל לאתר את מקבל/ת הכספים או לספק לכם סיוע נוסף כלשהו. המערכת שלנו מפעילה את תהליך המשיכה מיד לאחר הלחיצה על [שליחה] לאחר השלמת אימות אבטחה.
כיצד אוכל לקבל חזרה את כספי לאחר שמשכתי אותם לכתובת שגויה?
  • אם שלחתם נכסים לכתובת שגויה ואתם מכירים את בעלי הכתובת, עליכם ליצור איתם קשר באופן ישיר.
  • אם הנכסים נשלחו לכתובת שגויה בפלטפורמה אחרת, עליכם ליצור קשר עם שירות הלקוחות של אותה הפלטפורמה לשם קבלת סיוע.
  • אם שכחתם לציין תגית/Memo עבור משיכה, עליכם ליצור קשר עם שירות הלקוחות של הפלטפורמה הרלוונטית ולמסור להם את מזהה העסקה TxID של המשיכה.
  • אם שלחתם בטעות אסימוני BEP20 לארנקים שאינם נתמכים ב-BSC, יש לעיין מאמר זה.