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L'Asia Cryptocurrency Commission (ACC) favorise des relations sécurisées et transparentes entre les courtiers et les investisseurs grâce à des services de certification, de résolution des litiges et de compensation.
L'Asia Cryptocurrency Commission (ACC) met tout en œuvre pour créer et maintenir un environnement sûr et transparent entre les courtiers et leurs clients (investisseurs). Cette approche s’explique par le rôle même du régulateur financier dans ce secteur : établir un équilibre et protéger les deux côtés des investissements.
La Commission asiatique des crypto-monnaies établit une communication étroite
ACC a créé une équipe expérimentée possédant les compétences nécessaires pour évaluer les courtiers existants et résoudre les litiges potentiels entre eux et les investisseurs. Il s'agit d'une sorte de régulateur et d'autorité préalable au procès. La seule exception est que seuls les clients de ses courtiers peuvent s’adresser à lui en tant que régulateur.
Ses utilisateurs bénéficient de différentes manières de résoudre les malentendus et les conflits de toute complexité. Les décisions sont prises sur la base de l'étude d'informations complètes et des instructions claires sont préparées pour une mise en œuvre ultérieure par les parties.
L'entreprise a une approche d'intégration avec résolution des litiges et accréditation des courtiers. Chaque membre passe par plusieurs étapes pour confirmer son statut sécurisé.
La principale condition avant de faire appel est la communication directe entre les parties au conflit, et si ce dialogue n'apporte pas de résultats, la Commission asiatique des crypto-monnaies entre en jeu.
À l'heure actuelle, le régulateur a résolu 308 litiges entre courtiers et investisseurs.
La Commission asiatique des crypto-monnaies sert dans 3 directions principales
L'ACC a identifié trois domaines principaux de ses services, à savoir la certification des courtiers, la procédure de règlement des différends et l'indemnisation suite à une décision. Dans le même temps, ces processus sont interconnectés, puisque les clients des courtiers ne peuvent contacter directement le régulateur que si leur plateforme figure sur la liste des membres, et pour cela, le courtier lui-même doit initier en passant par toutes les étapes et obtenir un certificat.
La réussite des étapes ci-dessus marque le début du troisième service : la compensation. Ainsi, l’Asia Cryptocurrency Commission agit comme une sorte de garant que la plateforme figurant sur sa liste est sûre et certifiée.
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