Le co-fondateur d'Azuki, à déterminer, a publié sur Twitter que le processus de casting d'Azuki Elementals était défectueux et avait sérieusement sous-estimé le temps requis pour les première et deuxième phases de prévente pour les détenteurs d'Azuki et de BEANZ. La durée aurait dû être prolongée à plus de 10. minutes. afin qu'il y ait suffisamment de mémoire tampon en cas de problème (et s'il y a des problèmes). De plus, bien qu'ils soient soumis à des contraintes de capacité, les sites Web Azuki Elementals ultérieurs seront hébergés par Vercel pour garantir que les charges attendues pourront être gérées.
emplacement à déterminer a déclaré : « Toute l'équipe et moi sommes tristes de ce qui s'est passé. Nous voulions préparer une expérience merveilleuse pour tout le monde. J'assume personnellement la responsabilité de ce qui s'est passé et la fenêtre de prévente aurait dû être prolongée.