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Que faire si vous avez été victime d'une arnaque⁉️

 Les fraudeurs peuvent être très convaincants. Ils nous appellent, nous envoient des e-mails et des SMS pour tenter d'obtenir notre argent ou des informations personnelles sensibles, comme nos numéros de sécurité sociale ou de compte. Et ils sont bons dans ce qu'ils font. Voici ce qu’il faut faire si vous avez payé quelqu’un que vous pensez être un escroc ou si vous lui avez donné vos informations personnelles ou l’accès à votre ordinateur ou téléphone. Si vous avez payé un escroc, votre argent a peut-être déjà disparu. Quelle que soit la manière dont vous avez payé, cela vaut toujours la peine de demander à l’entreprise à laquelle vous avez envoyé l’argent s’il existe un moyen de le récupérer.

Si vous avez payé un escroc

Avez-vous payé avec une carte de crédit ou une carte de débit ?

Contactez l'entreprise ou la banque qui a émis la carte de crédit ou la carte de débit. Dites-leur que c'était une accusation frauduleuse. Demandez-leur d'annuler la transaction et de vous restituer votre argent.

Un fraudeur a-t-il effectué un virement non autorisé depuis votre compte bancaire ?

Contactez votre banque et dites-lui qu'il s'agit d'un débit ou d'un retrait non autorisé. Demandez-leur d'annuler la transaction et de vous restituer votre argent.

Avez-vous payé avec une carte cadeau ?

Contactez l'entreprise qui a émis la carte-cadeau. Dites-leur qu'il a été utilisé dans une arnaque et demandez-leur de vous rembourser votre argent. Conservez la carte-cadeau elle-même ainsi que le reçu de la carte-cadeau.

Avez-vous envoyé un virement bancaire via une société comme Western Union ou MoneyGram ?

Contactez la société de virement bancaire. Dites-leur que c'était un transfert frauduleux. Demandez-leur d'annuler le virement bancaire et de vous restituer votre argent.

Avez-vous envoyé un virement bancaire via votre banque ?

Contactez votre banque et signalez le virement frauduleux. Demandez-leur d'annuler le virement bancaire et de vous restituer votre argent.

Avez-vous envoyé de l'argent via une application de transfert d'argent ?

Signalez la transaction frauduleuse à l'entreprise derrière l'application de transfert d'argent et demandez-lui d'annuler le paiement. Si vous avez associé l'application à une carte de crédit ou de débit, signalez la fraude à la société émettrice de votre carte de crédit ou à votre banque. Demandez-leur d'annuler la charge.

Avez-vous payé avec de la crypto-monnaie ?

Les paiements en crypto-monnaie ne sont généralement pas réversibles. Une fois que vous avez payé avec une crypto-monnaie, vous ne pouvez récupérer votre argent que si la personne que vous avez payée le renvoie. Mais contactez la société avec laquelle vous avez envoyé l’argent et dites-lui qu’il s’agit d’une transaction frauduleuse. Demandez-leur d'annuler la transaction, si possible.

Avez-vous donné votre nom d'utilisateur et votre mot de passe à un escroc ?

Créez un nouveau mot de passe fort. Si vous utilisez le même mot de passe ailleurs, modifiez-le également.

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