Chers membres de la communauté Binance,

Binance se prépare à reprendre la première phase des retraits le 01.11.2026, de 06:00 à 09:00 (UTC). 

À la suite de l’incident, nos équipes ont pris des mesures de précaution pour protéger la plateforme, procédé à une évaluation de sécurité et vérifié que les services concernés étaient prêts à fonctionner. Nous prévoyons de rétablir progressivement les retraits à mesure que les vérifications de sécurité seront terminées et que les services seront prêts. Les services de dépôt restent ouverts et n’ont pas été touchés par l’incident.

Nous comprenons les inquiétudes des utilisateurs et les désagréments causés par la suspension. Le rétablissement de l’accès à vos fonds est notre priorité ; nous procédons donc de manière contrôlée afin de le faire en toute sécurité. Nous continuerons à surveiller attentivement le fonctionnement des services au fur et à mesure de leur rétablissement progressif.

Comme nous l’avons affirmé à plusieurs reprises tout au long de cet incident : les fonds des utilisateurs sont en sécurité. Binance assumera les conséquences financières du vol des fonds, et non les utilisateurs.

Reprise progressive des services de retrait

La reprise se fera progressivement. La première phase comprendra les réseaux et actifs suivants, pour lesquels les retraits seront progressivement réactivés. Nous publierons des mises à jour sur notre compte officiel X.

Nous adoptons une approche progressive et donnons la priorité aux jetons en fonction des données de demande des utilisateurs de la semaine dernière, afin de rétablir soigneusement l’accès pour chaque paire réseau-actif une fois les vérifications de stabilité et de sécurité terminées.

Les réseaux et actifs répertoriés ci-dessus seront disponibles dès la reprise de la première phase des retraits. D’autres réseaux et actifs seront ajoutés au fur et à mesure qu’ils seront prêts. Consultez la page de retrait de l’actif et du réseau sélectionnés ou visitez notre page d’état des réseaux pour vérifier leur disponibilité. 

Au début, les utilisateurs peuvent rencontrer des retards temporaires ou des délais de traitement plus longs en raison d’une forte demande. Si un retrait pour le réseau ou le jeton indiqué ci-dessus échoue, veuillez réessayer ultérieurement. Cela est normal lors d’un rétablissement progressif. Nous continuerons à surveiller attentivement le fonctionnement des réseaux et de la plateforme.

Pourquoi les retraits ont été temporairement suspendus au début de l’incident de sécurité

Les retraits ont été temporairement suspendus par mesure de précaution pendant que nos équipes s’efforçaient de limiter les pertes liées à l’incident, d’en évaluer les conséquences, de rétablir les services concernés et de terminer les vérifications de sécurité.

Cette décision n’a pas été prise à la légère. Nous comprenons à quel point un accès fiable aux retraits est important pour les utilisateurs. Toutefois, notre priorité était de protéger les utilisateurs, de sécuriser la plateforme et de terminer les vérifications de sécurité nécessaires avant de rétablir les services.

Pendant cette période, nos équipes ont :

• effectué des vérifications de sécurité approfondies des services concernés ;

• évalué l’infrastructure de retrait et vérifié qu’elle était prête à fonctionner ;

• collaboré avec les forces de l’ordre et des partenaires du secteur pour suivre et récupérer les fonds volés ;

• remplacé les actifs concernés à l’aide des fonds de l’entreprise ;

• surveillé les risques résiduels.

Nos engagements en matière de rétablissement restent inchangés.

Comme indiqué dans la précédente mise à jour, Binance a déjà compensé environ 90 % du montant concerné, contre environ 80 % lors de la mise à jour précédente.

Tous les BTC, ETH, USDT, BNB, SOL, USDC, XRP, USD1, RLUSD et ZEC sont garantis à 100 %. Vous pouvez consulter l’instantané des informations sur la conservation des actifs sur le site PoR.

Nous continuons d’acquérir les actifs concernés restants par le biais des marchés et de canaux de gré à gré. À ce jour, Binance a couvert environ 95 % du montant concerné, contre 90 % lors de la mise à jour précédente. Les 5 % restants correspondent à des jetons qui ne figurent pas parmi les dix actifs énumérés ci-dessus, dont la liquidité sur le marché est plus faible et dont l’acquisition dans les quantités nécessaires demande davantage de temps.

À nos utilisateurs, à nos partenaires et à l’ensemble de la communauté du secteur

Nous comprenons à quel point cette période a été difficile pour nos utilisateurs et pour toute la communauté Binance. Nous vous remercions de votre patience, de votre compréhension et de votre confiance constante, tandis que nos équipes ont travaillé avec soin et responsabilité pour remédier aux conséquences de cet incident.

Nous remercions également nos partenaires du secteur pour leur aide rapide dans le gel des actifs et le suivi des fonds volés. Nous continuerons à travailler en étroite collaboration avec eux et avec les forces de l’ordre afin de soutenir les efforts de récupération des fonds et de traduire les responsables en justice.

Une fois l’enquête terminée, nous publierons un rapport sur l’incident contenant des informations complémentaires.

La reprise des retraits est une étape importante, mais notre travail se poursuit. Nous continuerons à renforcer les mesures de protection, à achever le processus de rétablissement et à vous tenir informés de son avancement.

Nos engagements restent inchangés : Binance assumera les conséquences financières du vol des fonds. Ces pertes ne seront pas répercutées sur les utilisateurs.

Merci de faire partie de la communauté Binance.

L’équipe Binance

01.11.2026

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