L’arnaque au faux service client expliquée en trois phrases :
Dans ce type d’arnaque, les escrocs cherchent généralement à obtenir l’une de ces choses : votre phrase de récupération ou votre mot de passe, un code de vérification en deux étapes, ou à vous faire transférer vos actifs vers un prétendu « compte sécurisé ».
Les faux agents du service client jouent sur la panique et la confiance envers les services officiels : ils prétendent d’abord que votre compte est en danger, puis vous pressent d’agir immédiatement, sans vous laisser le temps de vérifier calmement.
Méfiez-vous de tout « agent du service client » qui vous contacte spontanément et, une fois la conversation terminée, vérifiez par vous-même dans l’application officielle.
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