Cher membre de la communauté Binance,
Nous vous contactons directement au sujet d’un incident de sécurité que nous sommes en train de gérer et dont vous avez peut-être déjà entendu parler.
Le plus important d’abord : vos fonds sont en sécurité. Binance assume les conséquences de cet incident, pas vous.
Nous avons publiquement reconnu un incident de sécurité affectant Binance. Notre annonce officielle complète est disponible sur nos canaux officiels : nous vous invitons à la consulter pour prendre connaissance de la source principale. Nous continuerons à vous tenir informé tout au long de ce processus.
Ce que vous devez savoir :
Vos fonds sont en sécurité : Binance couvrira toutes les pertes directement liées à cet incident avec les fonds de l’entreprise, y compris le fonds SAFU
Nous avons déjà réservé plus de 6,34 milliards de dollars de fonds de l’entreprise pour couvrir cet incident, dont 5 milliards de dollars détenus dans les actifs exacts des jetons concernés
Nous n’avons trouvé aucun indice de fuite de clé privée de portefeuille
Les dépôts et les activités normales de la plateforme ne sont pas affectés
Nous collaborons avec les forces de l’ordre, les émetteurs, les sociétés spécialisées dans le renseignement sur la blockchain et nos partenaires du secteur pour tracer, geler et récupérer les fonds. À ce jour, environ 3 milliards de dollars ont été gelés sur la chaîne, grâce à nos partenaires de la blockchain.
Ce que nous avons fait
Par mesure de précaution, nous avons temporairement suspendu les retraits pendant que nous renforçons la sécurité du service de retrait et des adresses associées. Nous avons révoqué les autorisations des adresses concernées et fait appel aux forces de l’ordre pour poursuivre les responsables.
Ce que vous entendrez de notre part ensuite
Nous nous engageons à vous tenir informés de trois points au cours des prochains jours :
Statut des retraits : dès que le service sera rétabli en toute sécurité.
Notre rapport complet sur l’incident : une analyse technique détaillée publiée une fois l’enquête terminée et tous les faits vérifiés.
Preuve de réserves : publiée après les mesures correctives, afin que vous puissiez vérifier par vous-même qu’aucun solde utilisateur n’a été affecté.
La transparence n’est pas quelque chose que nous pratiquons uniquement quand cela nous arrange : c’est ainsi que nous montrons que notre engagement envers les utilisateurs est absolu. Les paroles sont faciles ; ce qui compte, c’est que chaque action les confirme : les fonds sont couverts, le service est rétabli et nous nous engageons à rendre compte de notre travail au moyen d’une preuve de réserves indépendante.
Pour obtenir des informations vérifiées, veuillez suivre uniquement les canaux officiels de Binance. Si quelqu’un vous contacte en prétendant représenter Binance et vous demande votre mot de passe, vos codes OTP ou votre phrase de récupération, il s’agit d’une arnaque : nous ne vous demanderons jamais ces informations.
Si vous avez besoin d’aide, contactez-nous directement par l’intermédiaire de notre service client officiel.
Nous traverserons cette épreuve. Merci pour votre soutien.
Binance
