Un bon exchange n’est pas celui qui promet d’être impossible à pirater ou de ne jamais connaître de défaillances. C’est celui qui montre de quoi il est capable quand les choses tournent mal.
Et c’est précisément dans les crises que la confiance est mise à l’épreuve.
Il ne suffit pas de dire que les fonds sont en sécurité. Il faut agir rapidement, communiquer en toute transparence, assumer ses responsabilités et, surtout, mobiliser de véritables ressources lorsque les utilisateurs sont en danger.
C’est ce que j’apprécie dans la réponse de Binance à cet incident.
En moins de 48 heures, nous avons vu des mesures de confinement, une communication constante, une coordination avec les acteurs du secteur et environ 3 milliards de dollars américains d’actifs gelés. De plus, Binance a confirmé l’affectation de plus de 6,34 milliards de dollars américains de ses propres ressources pour répondre à l’incident, avec le soutien du fonds SAFU (Secure Asset Fund for Users), une réserve d’urgence créée pour protéger les actifs des utilisateurs en cas de situations de sécurité extraordinaires.
Le processus de récupération est toujours en cours. Des questions restent encore sans réponse et nous attendons toujours un rapport technique. La confiance exige aussi de la transparence une fois l’urgence passée.
Il est facile de construire un récit en ne montrant que la défaillance. Pour la communauté, il est bien plus utile d’analyser aussi la manière dont on y répond : quelles mesures ont été prises, quelles ressources ont été mobilisées, comment les progrès sont communiqués et quelles responsabilités sont assumées.
Signaler les erreurs est nécessaire. Reconnaître les mesures correctives l’est tout autant. La communauté mérite de connaître les deux côtés de l’histoire afin de se forger sa propre opinion.
Je n’ai pas besoin de croire qu’un exchange est invulnérable.
J’ai besoin de savoir que, lorsqu’un problème survient, il a la capacité, les ressources et le sens des responsabilités nécessaires pour y répondre.
La confiance ne se construit pas en promettant qu’il n’y aura jamais de crise. Elle se construit en montrant comment on y fait face.
Et pour moi, cela fait une énorme différence.
#KeepBuilding
@Binance LATAM Official @Binance Angels
Et c’est précisément dans les crises que la confiance est mise à l’épreuve.
Il ne suffit pas de dire que les fonds sont en sécurité. Il faut agir rapidement, communiquer en toute transparence, assumer ses responsabilités et, surtout, mobiliser de véritables ressources lorsque les utilisateurs sont en danger.
C’est ce que j’apprécie dans la réponse de Binance à cet incident.
En moins de 48 heures, nous avons vu des mesures de confinement, une communication constante, une coordination avec les acteurs du secteur et environ 3 milliards de dollars américains d’actifs gelés. De plus, Binance a confirmé l’affectation de plus de 6,34 milliards de dollars américains de ses propres ressources pour répondre à l’incident, avec le soutien du fonds SAFU (Secure Asset Fund for Users), une réserve d’urgence créée pour protéger les actifs des utilisateurs en cas de situations de sécurité extraordinaires.
Le processus de récupération est toujours en cours. Des questions restent encore sans réponse et nous attendons toujours un rapport technique. La confiance exige aussi de la transparence une fois l’urgence passée.
Il est facile de construire un récit en ne montrant que la défaillance. Pour la communauté, il est bien plus utile d’analyser aussi la manière dont on y répond : quelles mesures ont été prises, quelles ressources ont été mobilisées, comment les progrès sont communiqués et quelles responsabilités sont assumées.
Signaler les erreurs est nécessaire. Reconnaître les mesures correctives l’est tout autant. La communauté mérite de connaître les deux côtés de l’histoire afin de se forger sa propre opinion.
Je n’ai pas besoin de croire qu’un exchange est invulnérable.
J’ai besoin de savoir que, lorsqu’un problème survient, il a la capacité, les ressources et le sens des responsabilités nécessaires pour y répondre.
La confiance ne se construit pas en promettant qu’il n’y aura jamais de crise. Elle se construit en montrant comment on y fait face.
Et pour moi, cela fait une énorme différence.
#KeepBuilding
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