Coinbase dément les informations selon lesquelles la plateforme aurait été piratée et affirme que les fonds des clients restent en sécurité après la fuite de données clients chez un prestataire. Coinbase indique que la fuite provient d’Amplitude, un prestataire tiers d’analyse, et non de Coinbase. Le service client de Coinbase précise que la fuite concerne les coordonnées d’un petit nombre de personnes et qu’aucun accès non autorisé aux systèmes de Coinbase n’a eu lieu. Coinbase envoie des courriels aux clients concernés, qui pourraient être exposés à des tentatives d’hameçonnage ou d’ingénierie sociale. Coinbase n’a pas révélé le nombre de clients concernés ni précisé quels champs de coordonnées ont été divulgués.