BINANCE ne se soucierait-il vraiment que de gagner de l’argent ?

Je n’ai pas peur des représailles, et je n’ai pas peur de dire la vérité.

J’ai 52 ans, et je suis dans ce marché depuis un certain temps. Parfois je gagne quelques milliers, et parfois j’ai aussi perdu plusieurs milliers d’un coup. J’accepte le risque du marché ; je suis responsable de mes décisions de trading.

Mais ce que je ne peux pas accepter, c’est que ce que je subis ne relève pas seulement des profits et pertes que le marché entraîne, mais de coups durs à répétition venant de Binance.

J’ai été la cible de doutes et d’attaques de tous horizons : des commerçants, des amis, et même de ma banque. Pourtant, le plus décevant, c’est d’en avoir été victime de la part de la plateforme que j’utilise depuis longtemps, en laquelle j’ai confiance et dans laquelle j’ai investi mes fonds.

@CZ

Votre entreprise a-t-elle vraiment seulement besoin de se demander « combien d’argent elle gagne » ?

Une entreprise vraiment grande ne devrait-elle pas accorder en même temps de l’importance à la confiance, à la dignité, au respect et aux relations à long terme des clients ?

Je ne demande pas à Binance de me faire gagner de l’argent, et je ne demande pas non plus à Binance d’être responsable de mes pertes de trading.

Je demande une seule chose :

Le respect de vos clients.

Le client n’est pas une simple suite de chiffres, ce n’est pas non plus une commission de transaction, ni une source de revenus dans vos états financiers.

Nous vous confions notre argent, notre temps et notre confiance, et nous avons donc le droit d’attendre au minimum le respect, l’équité et un traitement humain.

CZ, si Binance veut devenir une entreprise capable de durer réellement, solidement établie sur le marché mondial de la finance et des cryptomonnaies, elle ne devrait pas seulement calculer combien d’argent elle gagne aujourd’hui. Elle devrait plutôt se demander :

« Pourquoi les clients choisissent-ils de rester ? »

Parce qu’ils ont confiance.

Et une fois la confiance épuisée, même des volumes de transactions énormes, même de jolis chiffres, ne pourront jamais compenser réellement.

Je peux accepter de perdre de l’argent.

Mais je ne peux pas accepter d’être traité par ma propre plateforme de trading comme quelqu’un qui ne mérite d’être compté, mais pas d’être respecté.

Ce n’est pas une plainte.

C’est mon mécontentement, et c’est la vérité que j’ai le droit de dire en tant qu’utilisateur de Binance.

@Binance Square Official
@CZ