Pour la Chambre de commerce de Maracaibo, ces résultats confirment l’importance de disposer d’informations périodiques et fiables sur l’activité économique locale, comme outil pour comprendre les transformations du marché et contribuer à l’élaboration de décisions et de politiques visant à renforcer les conditions d’investissement, de production et de création d’emplois dans la localité.
Le tissu économique de Maracaibo conserve sa capacité d’adaptation et d’activité, mais fait face à un environnement de plus en plus exigeant pour fonctionner. Telle est l’une des principales conclusions qui ressortent des résultats de nos recherches : Recensement commercial des principaux axes routiers de Maracaibo et des centres commerciaux, ainsi que l’Enquête de conjoncture économique correspondante pour le deuxième trimestre 2026.
Les données présentent une réalité d’entreprise qui combine des signaux de dynamisme avec des facteurs importants de pression ; tandis que certains axes commerciaux enregistrent des améliorations de leurs niveaux d’occupation, les entreprises locales font état de davantage de difficultés associées à l’écart de change, à la charge fiscale et à la défaillance des services publics.
Dans ce sens, on a mis en évidence que, dans les principaux axes routiers de la ville, 1 872 locaux ont été recensés, dont 1 158 étaient ouverts (62 %) et 718 fermés (38 %). Par rapport à 2025, le nombre d’établissements ouverts a légèrement diminué tandis que le nombre de locaux fermés a augmenté, ce qui met en évidence une recomposition du tissu commercial.
Le comportement, toutefois, n’est pas homogène
L’axe routier de Cecilio Acosta a enregistré le niveau d’occupation le plus élevé, avec 70 % de ses locaux ouverts, suivi par Las Delicias et La Limpia : ces deux axes occupent la deuxième place avec 65 %. Quant aux axes Gilberto Correa, 5 de Julio et Bella Vista, ils présentent une occupation presque identique : 56 %, 55 % et 55 %, respectivement.
Par ailleurs, l’un des éléments qui complique la lecture du marché est le comportement de l’emploi. Bien qu’on observe une diminution du nombre de locaux ouverts par rapport à l’année précédente, l’emploi associé dans les principales avenues commerciales de la capitale du Zulia est passé de 9 369 à 10 033 travailleurs, soit une hausse de 7,09 %.
L’évolution met également en évidence des changements dans la composition des activités commerciales. Parmi les secteurs ayant enregistré la plus forte croissance de l’emploi figurent les chaînes de supermarchés, les hypermarchés, les mégastores, les multitijdas, les minimarkets et les bodegones ; s’ajoutent aussi la vente d’appareils électroménagers et de moteurs, d’accessoires et de pièces automobiles.
En revanche, des diminutions ont été observées dans des activités telles que les confiseries et les sociétés de commercialisation d’articles divers, les cliniques et les établissements liés au divertissement et à la gastronomie.
Les services publics maintiennent une pression sur l’activité commerciale
Au-delà des niveaux d’occupation, le recensement montre aussi que les conditions des services publics demeurent un facteur déterminant pour le fonctionnement quotidien des établissements.
Le service électrique apparaît comme l’un des principaux points de vulnérabilité, comme l’a indiqué 96 % des établissements des différents axes : ils ont déclaré être soumis à des rationnements ; le risque le plus élevé réside dans la capacité de réponse limitée face aux interruptions, car seuls 35 % disposent d’une centrale électrique. En outre, parmi les établissements ayant effectivement signalé des rationnements, une proportion importante a indiqué des interruptions de 15 heures ou plus par semaine.
De plus, l’approvisionnement en eau potable constitue le deuxième grand foyer de pression, car la couverture du précieux liquide varie nettement selon les axes.
Alors que 86 % des locaux du 5 de Julio déclarent recevoir le service, la proportion descend à 85 % à Cecilio Acosta, 82 % à Gilberto Correa, 78 % à Las Delicias et 73 % à Bella Vista. Le signal le plus critique correspond à La Limpia, où seuls 64 % des établissements reçoivent de l’eau potable et 36 % indiquent ne pas disposer du service.
L’irrégularité de la fréquence du service fait aussi partie de cette réalité. Dans plusieurs des axes, la fréquence bimensuelle figure parmi les modalités les plus rapportées par les établissements qui reçoivent l’eau, atteignant 46 % à Cecilio Acosta, 41 % à Las Delicias, 33 % à Gilberto Correa et 25 % à Bella Vista.
Cela montre que disposer d’une couverture ne signifie pas nécessairement disposer d’une alimentation continue. En revanche, l’assainissement urbain présente le comportement le plus favorable parmi les services évalués.
Cette réalité se retrouve dans l’Enquête de conjoncture économique du deuxième trimestre 2026 : 97 % des entreprises de Maracaibo ont estimé que le service électrique s’est détérioré par rapport au trimestre précédent, et 18 % ont signalé une dégradation du service d’eau potable.
À ces défis s’ajoute le coût que les entreprises doivent assumer pour compenser les déficiences des services. 43 % indiquent que leurs dépenses consacrées aux services par des voies alternatives ont augmenté pendant le trimestre, tandis que 42 % ont jugé que leur impact sur les coûts opérationnels était significatif ou élevé et que 46 % l’ont qualifié de modéré.
Ainsi, les résultats montrent que les services publics ne sont plus seulement une condition externe de l’environnement des entreprises ; ils sont devenus un élément qui influe directement sur les coûts, la continuité et la capacité opérationnelle des commerces de Maracaibo.
L’Enquête sur les centres commerciaux complète ce tableau
Les six établissements évalués regroupent 1 756 locaux commerciaux, avec un taux d’occupation proche de 70 %. L’offre est principalement concentrée sur les restaurants et la gastronomie, qui représentent 21 % des établissements, les boutiques (19 %) et les magasins de chaussures (13 %). Il est également important de souligner la présence de magasins d’électronique, de magasins de département et d’entités bancaires.
La structure des centres commerciaux met également en évidence l’importance des « magasins ancrage » pour générer du trafic, ce qui confirme cet argument : 83 % des centres évalués disposent ce type d’établissements ; principalement des magasins par département, des salles de cinéma et d’autres attractions.
Les entreprises continuent d’investir, mais avec des ressources propres
L’Enquête de conjoncture économique du deuxième trimestre montre que les entreprises continuent d’investir, mais avec une logique de plus grande prudence. La technologie est passée au premier rang des destinations d’investissement, avec 39 %, suivie par les stocks (28 %) ; le capital humain (27 %) ; et les infrastructures (24 %).
Le principal mécanisme pour financer ces investissements reste le flux de trésorerie des entreprises elles-mêmes, utilisé par 70 % des entreprises de la capitale du Zulia qui ont réalisé des investissements. La part du crédit accordé par la banque nationale privée s’est établie à 12 %.
Les importations montrent aussi des signes de hausse du mouvement ; et, parmi les entreprises qui réalisent des opérations d’importation, 42 % ont déclaré une augmentation pendant le deuxième trimestre, tandis que 48 % ont indiqué une situation sans variation et que 10 % ont signalé une diminution.
La confiance des entreprises demeure positive, mais perd de sa force
Le comportement des attentes confirme une position d’entreprise qui ne peut pas être qualifiée de pessimiste, mais plutôt de plus prudente. En ce sens, l’Indice de confiance des entreprises à Maracaibo s’est établi à 22 points au cours du deuxième trimestre 2026 ; trois points en dessous des 25 enregistrés au trimestre précédent, mais toujours en territoire positif.
La même tendance s’observe dans les attentes. Pour le prochain trimestre, 54 % des entreprises s’attendent à une hausse de leurs ventes, tandis que 34 % prévoient une stabilité. En matière d’emploi, 78 % s’attendent à maintenir leurs effectifs et 18 % anticipent une hausse de ces derniers.
L’investissement conserve aussi des perspectives favorables, mais avec une intensité moindre : ainsi, 58 % des entreprises ont indiqué qu’elles s’attendent à les maintenir, et 36 % prévoit de les augmenter.
Un tissu qui résiste, mais qui a besoin de meilleures conditions
Les résultats des études menées par la Chambre de commerce de Maracaibo montrent une économie d’entreprise locale qui continue de fonctionner et de s’adapter, mais dont la capacité de croissance est conditionnée par des facteurs dépassant la gestion individuelle des entreprises.
La combinaison de pressions liées au change, de la charge fiscale, des déficiences des services publics, de la hausse des coûts opérationnels et d’une demande encore faible configure un environnement dans lequel maintenir l’activité représente déjà un exercice permanent d’adaptation.
Même les résultats de l’enquête flash réalisée après les événements sismiques du 24 juin vont dans cette direction. Bien que l’impact direct sur les entreprises de Maracaibo ait été majoritairement modéré ou nul, 54 % des personnes interrogées ont identifié la dégradation des services publics comme le principal risque pour la stabilité économique des entreprises du Zulia.
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