Une enquête récente auprès de plus de 5.700 détenteurs de Bitcoin (BTC) montre qu'il existe un fossé clair entre la conviction et le comportement dans le monde des actifs numériques. Bien qu'environ 80 % des répondants soutiennent une adoption plus large des actifs numériques, 55 % déclarent qu'ils utilisent rarement, voire jamais, des actifs numériques pour les paiements quotidiens.
Le fossé qui se creuse entre la conviction et l'utilisation réelle indique que le plus grand défi dans cette industrie n'est plus une question de compréhension ou de soutien idéologique, mais d'autre chose.
La majorité des utilisateurs de crypto soutient l’adoption, mais dépense rarement des cryptoactifs : voilà pourquoi
Cette enquête GoMining a recueilli des réponses d’utilisateurs dans différentes régions. La plus grande part vient d’Europe (45,7 %) et d’Amérique du Nord (40,1 %).
Les participants reflètent aussi différents niveaux d’expérience, presque à parts égales entre ceux qui sont encore nouveaux dans les cryptoactifs et les holders déjà présents sur le marché depuis plusieurs années.
Cette situation montre que les limites liées aux dépenses en cryptoactifs ne concernent pas seulement une région ou un type d’utilisateurs. L’enquête a révélé que les paiements en cryptoactifs restent une habitude minoritaire parmi les utilisateurs.
Seuls 12 % des répondants utilisent des cryptoactifs pour leurs paiements du quotidien. Ce chiffre grimpe légèrement à 14,5 % pour des paiements hebdomadaires et à 18,3 % chaque mois. Mais la majorité admet qu’elle dépense rarement, voire jamais, ses cryptoactifs.
Cette habitude d’achat montre où les cryptoactifs sont utilisés le plus efficacement comme option de paiement. Les produits numériques représentent la plus grande part avec 47 %, puis viennent les achats de jeux avec 37,7 % et les transactions e-commerce avec 35,7 %.
Cela montre que les utilisateurs utilisent déjà activement les cryptoactifs dans des environnements numériques qui soutiennent ce type de paiement. En dehors de ces espaces, l’utilisation des cryptoactifs pour les paiements chute nettement.
Les résultats de l’enquête révèlent que le principal obstacle pour dépenser des cryptoactifs vient des problèmes d’infrastructure. Les répondants citent le manque de marchands acceptant les cryptoactifs (49,6 %), des frais de transaction élevés (44,7 %) et la volatilité des prix (43,4 %) comme raisons principales pour lesquelles ils n’utilisent pas encore les cryptoactifs pour payer. Par ailleurs, 36,2 % des utilisateurs indiquent aussi le risque potentiel d’escroquerie comme un autre motif important.
Mark Zalan, PDG de GoMining, a déclaré à BeInCrypto que si l’utilisation de cryptoactifs ajoute un processus et une complexité, comme le choix d’une chaîne, la gestion des frais, le calcul de la volatilité du prix, ou la recherche d’une façon d’annuler une erreur de transaction, alors la plupart des utilisateurs continueront à les considérer comme une simple nouveauté.
« Pour les utilisateurs au quotidien, la “vraie utilité” commence à se faire sentir uniquement lorsque les cryptoactifs ne sont plus qu’un simple arrière-plan. Quand ils sont acceptés dans les endroits où ils achètent d’habitude, les frais sont clairement compétitifs, le règlement est rapide, et les attentes des consommateurs, comme le reçu d’achat ou la prise en charge des litiges, sont bien satisfaites. Si vous voulez conquérir ces utilisateurs, le paiement avec des cryptoactifs doit sembler aussi ennuyeux et aussi fiable que d’activer simplement une carte », explique-t-il.
Plus loin, il ajoute que ce fossé n’est plus seulement un « problème d’adoption », mais qu’il est devenu un « problème de produit du quotidien ».
« N’importe qui peut, en principe, être ouvert aux cryptoactifs, mais il choisit tout de même une carte et une application bancaire, car cette option est acceptée partout et semble sans friction. Les résultats de notre enquête vont dans le même sens : l’intérêt est bien présent, mais l’habitude d’utilisation s’arrête dès que l’acceptation est limitée, que les frais sont incertains et que la volatilité suscite des doutes », explique-t-il.
Zalan explique que le grand nombre de tokens ne se traduit pas forcément par une utilité au quotidien, car la plupart des tokens ne résolvent pas les problèmes quotidiens des consommateurs.
Les avantages pratiques apparaissent lorsque les cryptoactifs apportent réellement un avantage, comme des transferts de valeur à travers les pays, des règlements plus rapides des transactions, et la possibilité de programmation. C’est pourquoi l’industrie se concentre davantage sur le développement d’infrastructures de paiement et sur l’intégration, plutôt que d’espérer seulement que les utilisateurs voudront apprendre et gérer activement des dizaines d’actifs différents.
Les paiements en Bitcoin font face aux attentes fondées sur les incitations des utilisateurs
Par ailleurs, l’enquête cherchait aussi à comprendre ce qui pousse réellement les utilisateurs à préférer les cryptoactifs aux méthodes de paiement traditionnelles. La confidentialité et la sécurité ressortent comme facteurs principaux, citées par 46,4 % des répondants. Les cadeaux et les remises s’en approchent avec 45,4 %.
Concernant les paiements en Bitcoin, les utilisateurs savent clairement ce qu’ils veulent. 62,6 % espèrent des frais de transaction plus bas. Les incitations, comme les cadeaux ou le cashback, suivent avec 55,2 %, tandis qu’une acceptation marchande plus large est citée par 51,4 % des répondants.
Fait intéressant, près de la moitié des répondants disent qu’ils espèrent recevoir un rendement (yield) ou des cadeaux à chaque fois qu’ils effectuent un paiement. Cela montre que des attentes portées par les incitations se construisent de plus en plus.
Ces données mettent aussi en lumière un changement majeur dans la manière dont les utilisateurs perçoivent eux-mêmes le Bitcoin. Même si beaucoup continuent de se présenter comme des détenteurs à long terme (holders), l’intérêt pour le minage, les produits générateurs de rendement et la tokenisation du hashrate montre l’émergence de préférences pour un Bitcoin capable de générer des rendements actifs, plutôt que de simplement rester immobile dans un portefeuille.
Dans ce contexte, les paiements commencent à être perçus comme une nouvelle opportunité d’accroître sa détention d’actifs. Zalan indique que les incitations constituent un mécanisme standard dans les paiements.
Il explique que le système traditionnel utilise aussi des schémas d’incitation. Ils offrent des cadeaux aux consommateurs, des bénéfices économiques à l’émetteur et une certitude de transaction aux commerçants.
« Espérer que les paiements avec des cryptoactifs se développent sans une dynamique du type “qu’on donne envie aux gens de changer” qui serait clairement irréaliste. Les incitations révèlent au contraire là où persistent les obstacles : si l’expérience utilisateur est déjà manifestement moins chère, plus rapide et acceptée partout, les incitations deviennent moins importantes. Pour l’instant, les incitations couvrent les coûts de changement et aident les gens à construire des habitudes, tandis que l’écosystème résout les lacunes liées à l’acceptation, aux remboursements ou aux attentes d’assistance, ainsi que le parcours de paiement, vraiment simple », a déclaré le PDG.
Le Bitcoin peut-il devenir un moyen de paiement et une réserve de valeur ?
Les répondants expliquent aussi quels éléments ils prennent en compte pour utiliser le Bitcoin à l’avenir. Les dépenses quotidiennes arrivent en tête avec 69,4 %. Viennent ensuite le gaming et les divertissements numériques à 47,3 %, puis l’achat de biens de forte valeur ou de luxe à 42,9 %.
Du point de vue des utilisateurs, le Bitcoin ne se limite pas à un usage particulier : il est de plus en plus considéré comme une option viable pour les achats du quotidien. Mais cela soulève aussi une question importante : si le Bitcoin est largement utilisé comme méthode de paiement quotidienne, est-ce que cela renforcera le rôle du Bitcoin comme réserve de valeur, ou au contraire risque-t-on d’éroder ce récit ?
Zalan estime que l’extension des bénéfices du paiement, au final, renforcera le rôle du Bitcoin comme réserve de valeur. Il explique que le statut de réserve de valeur est, fondamentalement, le résultat d’un consensus dans la société et sur les marchés.
Ce statut est forgé par une liquidité élevée, un règlement fiable des transactions et, dans une certaine mesure, par le degré d’intégration d’un actif dans le système financier du monde réel. D’après lui,
« Plus le Bitcoin est utilisé (même via des couches comme Lightning ou des cartes), plus il agit comme un actif monétaire durable, avec une demande et une infrastructure solides autour de lui. »
Il souligne que les inquiétudes liées à la « dilution de la valeur » surgissent souvent parce que les gens confondent utilisation quotidienne et perte de confiance dans cet actif. Dans un système financier déjà mature, l’activité de détention à long terme et l’usage au quotidien peuvent coexister, à condition que l’infrastructure rende les transactions faciles.
En regardant vers 2026, Zalan décrit des résultats plus réalistes : le Bitcoin jouera un rôle de réserve et de point d’ancrage pour le règlement des transactions, tandis que les couches de paiement conviviales faciliteront les paiements directs, permettant ainsi aux utilisateurs de transiger sans avoir à se soucier des blocs, des frais ni du temps.