Depuis quelques mois, j’ai vu tellement d’utilisateurs se faire impacter par une évaluation des risques sur Binance. Elle apparaît comme par magie, sans avertissement. D’après ce que j’ai pu comprendre, cela ne concerne que les promotions et les récompenses. Ça ne bloque pas le compte et ne gèle pas les fonds, mais ça rend ce compte inéligible à l’événement et à toutes les récompenses qui y sont liées.

Binance, merci de regarder ça correctement. Beaucoup d’utilisateurs qui ne rejoignent même pas des campagnes se font encore signaler par cette évaluation des risques. Ça ne colle pas. Si quelqu’un ne participe pas à un événement, pourquoi le déclarer inéligible pour cet événement en premier lieu ?

Il faut une analyse approfondie et sérieuse, pas une réponse toute faite. Identifiez pourquoi cela continue de toucher de plus en plus d’utilisateurs chaque mois, puis faites ce que vous pouvez pour corriger le problème ou le supprimer pour les personnes concernées. Les utilisateurs veulent une transparence réelle ici. Ils veulent savoir pourquoi ils ont été signalés, ce qui l’a déclenché, et quoi faire pour le corriger ou faire appel.
Pour l’instant, tout cela ressemble à quelque chose de aléatoire et sans explication, ce qui est frustrant pour les personnes qui n’ont rien fait de mal de leur côté. Certains de ces utilisateurs sont sur la plateforme depuis des années sans aucun problème, et, soudainement, ils sont exclus des récompenses sans explication claire. Ce n’est plus un simple bug ponctuel : ça devient un schéma. Si cela continue de se propager à davantage d’utilisateurs. Merci de prendre cela au sérieux et de donner aux gens une réponse claire et honnête.
@Franc1s @Cy_Binance @KIEL @Binance Square Official @Richard Teng