Lorsque les utilisateurs ordinaires habitués à Alipay découvrent DeFi pour la première fois, ils ressentent cela comme si l'on demandait à une personne conduisant une voiture à boîte automatique de piloter soudainement une voiture de course à boîte manuelle - la fonctionnalité est très puissante, mais ils n'ont absolument aucune idée de par où commencer. Ce que Falcon Finance cherche à faire, c'est de créer une paire de "chaussures de danse" confortables pour ces utilisateurs de Web2, afin qu'ils puissent danser librement dans la salle de bal de Web3.
D'abord résoudre l'"anxiété du portefeuille", puis parler des besoins financiers
Presque tous les utilisateurs de Web2 rencontrent un premier obstacle à l'entrée de DeFi, qui est le portefeuille. Mots de passe, clés privées, frais de Gas, changement de réseau... ces concepts sont des évidences pour les initiés, mais semblent être du charabia pour les profanes.
Falcon a commencé à repenser les choses à la base. Il a lancé un « système de portefeuille progressif », permettant aux nouveaux utilisateurs de s'inscrire facilement avec leur e-mail ou numéro de téléphone, comme sur un site web classique. Le système attribue aux utilisateurs un portefeuille de garde, suffisamment sécurisé pour effectuer de petites transactions. Une fois que les utilisateurs se sont familiarisés, on les guide pour créer leur propre portefeuille non gardé, tout comme un apprentissage en auto-école, étape par étape, sans pression.
Ce qui est encore plus attentionné, c'est le paiement « sans ressenti » des frais de Gas. Les nouveaux utilisateurs n'ont pas besoin d'acheter de l'ETH pour payer les frais de Gas ; le système déduit d'abord une petite somme de leur montant de transaction comme frais, et une fois qu'ils sont familiarisés, il leur introduit le concept de frais de Gas. Ce design est comme un premier voyage à l'étranger, où le guide change d'abord votre argent en monnaie locale, et vous apprenez progressivement les taux de change.
Avec des saveurs familières, faire des plats nouveaux
Les utilisateurs de Web2 sont habitués à l'expérience d'un compte épargne : déposer de l'argent, regarder les gains croître chaque jour et pouvoir retirer quand ils le souhaitent. Le « pool de gains stable » de Falcon est conçu pour cette habitude.
L'utilisateur n'a pas besoin de comprendre ce qu'est le mining de liquidité, ni d'étudier les pertes impermanentes. Comme pour un compte épargne, il suffit de déposer de l'argent et de vérifier les gains chaque jour. Les opérations complexes en arrière-plan - choisir automatiquement le meilleur pool, couvrir dynamiquement les risques, rééquilibrage intelligent - sont entièrement gérées par le système. Quand les utilisateurs commencent à s'intéresser, la fonction « rapport de gains » leur explique petit à petit comment ces gains sont générés.
Ce design est comme apprendre aux enfants à nager, d'abord jouer avec des bouées dans une zone peu profonde, puis apprendre les mouvements une fois qu'ils n'ont plus peur de l'eau.
Traduire des « mots incompréhensibles » en « choses compréhensibles »
Le monde DeFi a son propre langage : APY, TVL, LP, liquidation... Ces termes sont du bruit pour les personnes extérieures. Falcon a fait une chose fondamentale mais importante : traduire.
Sur l'interface de Falcon, vous ne verrez pas le terme technique « fournir de la liquidité », mais « ouvrir un compte d'épargne en partenariat » - vous apportez l'argent, la plateforme apporte la technologie, et les gains sont partagés. Vous ne verrez pas « prêt garanti », mais « emprunter de l'argent en mettant en garantie votre voiture » - mettez vos actifs numériques en garantie sur la plateforme, empruntez de l'argent liquide, vos actifs restent les vôtres.
Pour chaque fonctionnalité complexe, Falcon a préparé trois versions explicatives : une phrase pour expliquer la fonction (pour ceux qui ne veulent pas apprendre), un guide d'opération en trois étapes (pour ceux qui veulent essayer), un document technique complet (pour ceux qui veulent approfondir). Les utilisateurs peuvent choisir la profondeur de compréhension qui les intéresse.
Remplacer le « manuel » par des « mini-jeux »
Personne n'aime lire les manuels, mais tout le monde aime jouer. Falcon a transformé le guide des débutants en une série de petites missions : « premier dépôt », « premier transfert », « premier gain »... Chaque mission terminée donne droit à une petite récompense et un badge de réussite.
Ce qui est encore plus intéressant, c'est le « système de trading simulé ». Les nouveaux utilisateurs peuvent pratiquer toutes les opérations avec des fonds virtuels dans un environnement de marché réel. Peu importe si vous perdez, ce n'est pas de l'argent réel ; gagner procure un sentiment d'accomplissement et permet d'accumuler de l'expérience. Une fois qu'ils deviennent des « experts » dans le système de simulation, ils ne seront pas nerveux en passant au mode réel.
Établir un sentiment de sécurité « visible »
Les utilisateurs de Web2 sont particulièrement préoccupés par la sécurité : l'argent peut-il disparaître ? La plateforme peut-elle disparaître ? Falcon établit la confiance par divers moyens.
Tout d'abord, il y a la transparence des flux de fonds. Chaque centime, où il va, ce qu'il fait, combien il gagne, tout cela peut être consulté sur la blockchain. Falcon apprend aux utilisateurs à lire ces enregistrements, tout comme on enseigne aux clients à lire les reçus de supermarché.
Ensuite, il y a le mécanisme d'assurance. Falcon collabore avec plusieurs protocoles d'assurance pour garantir les actifs des utilisateurs. Bien que l'assurance ne couvre pas tous les risques, elle offre aux utilisateurs un sentiment de sécurité psychologique.
Le plus important est le système de recommandation « entre connaissances ». Falcon encourage les anciens utilisateurs à amener de nouveaux utilisateurs et récompense les référents. Pour les nouveaux, avoir quelqu'un qu'ils connaissent qui utilise le service est plus efficace que n'importe quelle publicité.
De « outil financier » à « assistant de vie »
Falcon comprend que la plupart des gens ordinaires n'ont pas besoin d'outils financiers complexes, mais plutôt de solutions pour des problèmes de vie concrets.
Falcon développe donc divers produits scénarisés : « solution de dépôt pour location » - pas besoin de payer plusieurs mois de dépôt d'un coup, cela se résout par un protocole DeFi ; « fonds de démarrage pour petites et micro-entreprises » - obtenir un petit prêt en utilisant des actifs numériques comme garantie ; « canal de remises transfrontalières » - plus rapide et moins cher que les banques traditionnelles.
Ces fonctionnalités font sentir aux utilisateurs que Falcon ne leur enseigne pas à jouer avec la blockchain, mais les aide à résoudre des problèmes pratiques. La blockchain n'est qu'un moyen, pas une fin.
Ne pas rechercher le « succès immédiat », mais croire en la « croissance progressive »
L'équipe Falcon est bien consciente qu'un million d'utilisateurs ne surgira pas du jour au lendemain. Ils ont donc élaboré un plan en « trois étapes sur trois ans » : la première année, bien servir 10 000 utilisateurs précoces et peaufiner le produit ; la deuxième année, atteindre 100 000 utilisateurs par le biais de partenaires ; la troisième année, influencer un million d'utilisateurs à travers des applications écologiques.
Ce rythme permet à l'équipe de se concentrer sur l'amélioration du produit, sans être étouffée par la pression de la croissance des utilisateurs. Comme planter un arbre, d'abord enfoncer les racines profondément, l'arbre grandira naturellement.
Passer de Web2 à Web3, ce n'est pas juste déplacer un groupe de personnes d'une pièce à une autre, mais construire un couloir confortable entre deux pièces, permettant aux utilisateurs d'y aller progressivement et de revenir facilement quand ils le souhaitent. Falcon Finance construit ce couloir - sans pression, sans effrayer, sans éduquer, juste accompagner les utilisateurs sur une distance, jusqu'à ce qu'ils découvrent eux-mêmes les merveilles du nouveau monde. Quand les utilisateurs commencent à dire « c'est assez intéressant », la véritable transformation commence.
