Depuis que Zhao Changpeng, le fondateur de Binance, a été contraint de se retirer, la cofondatrice He Yi est officiellement passée de "reine des coulisses" à la scène. Cette femme du Sichuan, surnommée "la sœur numéro un de la crypto", est passée de présentatrice de télévision à détentrice du pouvoir dans le monde de la crypto. Aujourd'hui, face aux défis internes et externes de Binance, peut-elle encore maintenir son style de fer emblématique ? Et aujourd'hui, ce dont Binance a le plus besoin, c'est peut-être de cette personne qui pourrait renverser la table : le département qui fait grincer des dents les petits investisseurs - l'équipe des portefeuilles !

Cependant, Binance d'aujourd'hui n'est plus cette "start-up sauvage" d'autrefois. Avec l'expansion de son échelle, les maladies des grandes entreprises se révèlent : rigidité des processus, conflits entre départements, et l'expérience utilisateur devient la victime des KPI. Et l'équipe des portefeuilles est précisément le point de concentration de la colère des petits investisseurs !

"Impossible d'acheter" est le récent refrain commun des utilisateurs de Binance. Les règles des activités de portefeuille ne sont pas transparentes, les problèmes techniques sont fréquents, et il y a même des doutes sur des "préférences internes". Les petits investisseurs n'ont pas peur des barrières élevées, mais craignent l'injustice des règles —

• Les achats deviennent une science occulte : chaque événement ressemble à une loterie, les petits investisseurs veillent toute la nuit mais finissent toujours par accompagner les perdants ;

• Les retours tombent dans l'oubli : les plaintes des utilisateurs sont traitées avec désinvolture, les réponses de l'équipe sont toujours "en cours d'optimisation" ;

• Têtu sans réforme : des problèmes évidents continuent d'apparaître, mais on s'accroche aux anciennes méthodes, considérant les utilisateurs comme de la paille.

He Yi a déjà utilisé plusieurs fois la méthode de "faire sauter la table" chez OKCoin et au début de Binance : à l'époque, pour conquérir le marché, elle a directement investi massivement pour rembourser les utilisateurs au prix du marché et gagner leur confiance ; pour promouvoir les produits de contrat, elle s'est personnellement "battue" dans les communautés et avec les concurrents. Aujourd'hui, ce dont Binance a besoin, c'est de ce courage — il faut éliminer les équipes si nécessaire, et ne pas hésiter à tout recommencer !

Où He Yi devrait-elle frapper avec son couteau ?

Des informateurs internes révèlent que He Yi a déjà pris en charge davantage de la gestion quotidienne et a critiqué les employés pour être "trop émotionnels" lors des licenciements. Mais elle devrait peut-être comprendre : la patience des utilisateurs s'épuise, c'est plus mortel que les émotions des employés.

• Équipe de portefeuille de transfusion : de la transparence des règles à la mise à niveau technique, il est impératif de briser la rigidité par des moyens extrêmes ;

• Redémarrer "l'ange de Binance" : les premiers bénévoles recrutés par He Yi ont aidé Binance à balayer le marché, et aujourd'hui, une équipe tout aussi ancrée dans la réalité doit écouter les petits investisseurs ;

• Apprendre de la "perte d'argent pour gagner la confiance" de Binance : à l'époque, lors de l'éviction des utilisateurs, les compensations étaient faites au prix du marché, pourquoi ne pas pouvoir couvrir les erreurs d'activité aujourd'hui ?

Grande sœur, les petits investisseurs t'attendent pour faire sauter la table !

Binance reste la plateforme la plus puissante du monde de la cryptographie, mais la douve n'est pas éternelle. Si même la "justice" la plus basique des utilisateurs ne peut être garantie, comment parler de résistance à la réglementation et à la concurrence ?

Les frères, tenez bon, il vaut mieux que la grande sœur intervienne. Cette bataille a besoin d'elle comme à l'époque — pointer le couteau vers l'intérieur, échanger du sang pour une renaissance !

(La section des commentaires vous attend pour vous exprimer : 👉 Soutenez la grande sœur pour éliminer [1] | Pensez que Binance est sans espoir [2] )#ALPHA