Support réel 24/7, pas seulement un chatbot
Le "chat en direct" de KuCoin se compose principalement de réponses automatisées qui se répètent jusqu'à ce que vous ouvriez un ticket.
Le chat en direct de Bitunix se connecte à un agent réel qui comprend le problème. L'aide la plus rapide que j'ai reçue était à 2h du matin, ce qui est exactement quand vous avez besoin de solutions rapides en crypto.
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