Alors que de plus en plus de personnes au Royaume-Uni sont victimes d'escroqueries en ligne, les banques traditionnelles, les sociétés de paiement et les sociétés de médias sociaux s'opposent les unes aux autres pour indemniser les victimes d'escroqueries, non seulement au Royaume-Uni mais dans le monde entier. Celles-ci sont désormais tenues responsables de la prévention de la fraude et de l'indemnisation des victimes, les banques britanniques étant tenues d'indemniser les victimes de fraude aux paiements autorisés (fraude APP) à partir du 7 octobre, avec une indemnisation plafonnée à 85 000 £.

(Pour plus d'informations sur la définition de la fraude APP, veuillez consulter)

La « fraude aux autorisations de paiement » est une escroquerie courante dans laquelle les criminels se font passer pour une personne ou une entreprise digne de confiance et incitent les victimes à leur envoyer de l'argent. Avec l’essor des paiements numériques et des plateformes de réseaux sociaux, ce type de fraude est devenu de plus en plus courant. La controverse persiste quant à savoir qui doit assumer la responsabilité des coûts d’indemnisation des victimes : les banques ou les entreprises technologiques qui ont toléré la fraude.

Le Royaume-Uni oblige les banques à compenser, provoquant le mécontentement des banques

CNBC rapporte qu'en vertu de la nouvelle réglementation, les banques doivent désormais indemniser les victimes de « fraude au paiement par autorisation », avec une indemnisation plafonnée à 85 000 £. Il s'agit d'une réduction par rapport au plafond d'indemnisation de 415 000 £ initialement proposé par le régulateur des systèmes de paiement (PSR) du Royaume-Uni. Cette décision fait suite à l'opposition du secteur, qui craint que des niveaux de rémunération plus élevés n'exercent une pression financière excessive sur les banques et les prestataires de services de paiement.

Cependant, même un plafond de 85 000 £ représente un passif financier important pour les banques, ce qui soulève la question de savoir pourquoi elles assument la majorité de la responsabilité en cas de fraude, d'autant plus que la fraude commence souvent sur les plateformes de médias sociaux Down.

Revolut s'attaque à Meta : demander aux entreprises technologiques d'en faire davantage

La banque numérique britannique Revolut a publiquement critiqué cette politique. Jeudi, Revolut a accusé Meta, la société mère de Facebook, de ne pas en faire assez pour lutter contre la fraude.

Woody Malouf, responsable de la criminalité financière chez Revolut, estime que les plateformes de médias sociaux devraient assumer davantage de responsabilités dans l'indemnisation des victimes d'escroqueries. Il a déclaré qu'à l'heure actuelle, les entreprises technologiques « ne sont pas incitées à agir » car elles n'ont pas à partager la responsabilité ou les coûts. Ce n’est pas une idée nouvelle ; le secteur financier insiste depuis longtemps pour que les entreprises technologiques soient financièrement responsables de la fraude sur leurs plateformes.

(Le fondateur de Telegram, Pavel Durov, a été inculpé d'un crime : aide à des transactions illégales et au crime organisé, avec une peine maximale de dix ans)

Le Royaume-Uni lance une proposition sur la responsabilité des entreprises technologiques

En juin, le parti travailliste britannique a présenté une proposition visant à tenir les entreprises technologiques responsables des victimes d'escroqueries sur leurs plateformes. Cependant, il n’est pas clair si cette proposition deviendra une politique, car le gouvernement britannique n’a pas pris de position officielle à ce sujet.

L'avocat commercial Matt Akroyd a déclaré que le nouveau plafond d'indemnisation de 85 000 £ était une victoire pour les banques, mais qu'elles faisaient également campagne pour de nouvelles modifications réglementaires afin d'étendre la responsabilité aux entreprises technologiques. Cependant, Akroyd a averti que l'élaboration d'un régime réglementaire qui inclurait les entreprises liées aux systèmes de non-paiement telles que les médias sociaux est complexe et pourrait prendre du temps.

Les banques et les entreprises technologiques devraient être encouragées à renforcer leur coopération

L’essor des plateformes numériques a grandement contribué à l’essor de la fraude en ligne. Les banques et les régulateurs font également pression sur les entreprises technologiques pour qu’elles coopèrent davantage pour identifier et combattre la fraude. Lors de l'événement du secteur financier britannique de cette année, les régulateurs ont souligné que la plupart des escroqueries provenaient des plateformes de médias sociaux.

Kate Fitzgerald, directrice des politiques chez PSR, estime que les entreprises technologiques doivent être transparentes. Elle a déclaré : « Il doit y avoir une transparence absolue sur les circonstances dans lesquelles la fraude se produit afin que les régulateurs puissent également concentrer leurs efforts sur les endroits appropriés. a appelé les sociétés de médias sociaux à être plus actives dans la suppression des informations liées aux comptes frauduleux associés à des activités frauduleuses.

Rob Jones, directeur du National Economic Crime Center du Royaume-Uni, a critiqué les entreprises technologiques pour leur inefficacité dans la lutte contre la fraude. Il a déclaré : « Ce qui manque, c'est que les grandes sociétés de médias sociaux suppriment de manière proactive les comptes soupçonnés d'être liés à la fraude. dans les efforts des entreprises technologiques pour lutter contre la fraude Les pratiques frauduleuses restent problématiques.

Position de Meta : s’opposer à la compensation et appeler à une coopération intersectorielle

Le géant de la technologie Meta s'est opposé aux propositions de responsabilité pour « fraude aux paiements autorisés ». Dans son témoignage écrit devant une commission parlementaire, Meta a fait valoir que les banques britanniques étaient trop concentrées sur le transfert de responsabilités vers d’autres secteurs, ce qui pourrait profiter aux fraudeurs. Meta préconise une approche collaborative, recommandant que les banques et les entreprises technologiques travaillent ensemble pour partager des renseignements et lutter conjointement contre la fraude.

Meta a lancé son programme Fraud Intelligence Reciprocal Exchange (FIRE), qui utilise les informations en temps réel des banques pour améliorer ses systèmes de détection des fraudes grâce à l'apprentissage automatique et à l'IA. Meta appelle à davantage de collaboration intersectorielle et encourage les institutions financières, dont Revolut, à rejoindre le cadre FIRE pour améliorer les capacités d'échange de données et lutter conjointement contre la fraude.

Des efforts sont en cours de la part des banques, des entreprises technologiques et des régulateurs pour lutter contre la fraude en ligne, et il reste à voir si la responsabilité monétaire sera répartie équitablement entre ces domaines à l'avenir.

Cet article Qui est responsable de la fraude sur Internet ? Les banques et Facebook tolèrent la fraude et l'ignorent, et le gouvernement britannique oblige les entreprises à compenser. Apparu pour la première fois sur Chain News ABMedia.