C'est l'une des questions les plus fréquentes dans la communauté : "Pourquoi ne puis-je pas déplacer mon argent ?". Voir le solde de votre compte mais ne pas pouvoir l'utiliser peut être frustrant, mais 99 % du temps, c'est une mesure de protection ou un paramètre que vous avez vous-même activé.
Voici comment libérer vos actifs selon chaque cas :
1. Le "Filtre" des Ordres Ouverts 📉
Si vous essayez de vendre ou de retirer et que le système dit que vous n'avez pas de solde, vérifiez vos Ordres Ouverts. Si vous avez un ordre de vente "Limite" placé depuis des jours qui n'a pas été exécuté, vos cryptos sont réservées là.