binanceissues

Étape par étape pour résoudre le problème de langue

Allez sur le chat de support de Binance

Ouvrez binance.com/fr/chat

Ou ouvrez l'application Binance et appuyez sur l'icône du casque sur la page d'accueil (coin supérieur droit)

Commencez le chat

Cliquez ou appuyez sur "Obtenir de l'aide" pour commencer à parler au chatbot.

Passer le bot

Lorsque le bot répond, choisissez.

Non résolu

Puis sélectionnez, Pas pertinent

Ensuite, cliquez sur Oui, transférer au support client

Attendre un agent de support

Une personne réelle rejoindra le chat pour vous aider.

Demandez-leur de changer la langue de votre application

Dites à l'agent de support

La langue de mon application a changé automatiquement. S'il vous plaît, aidez-moi à la remettre dans ma langue préférée

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"Ma situation actuelle est due au crash du marché Binance.

$BNB

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