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Que se passe-t-il si nous laissons le compte gelé tel quel ?
En octobre dernier, le compte de mon amie a été gelé. Elle a complété le processus KYC, l'a débloqué, a retiré la plupart des fonds, et a laissé environ 300 à 400 $ sur le compte. Cependant, en décembre, il a de nouveau été gelé. Le responsable du service a dit que le siège avait signalé cela comme suspect en raison d'un nombre élevé de transactions, et il n'a pas pu beaucoup aider. On m'a demandé de soumettre des documents justificatifs, ce que j'ai fait, mais il a mentionné que le processus prendrait du temps.
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