Récapitulatif : AMA avec CZ et Mayur
Points clés à retenir
CZ, le PDG de Binance, et Mayur Kamat, chef de produit chez Binance, ont organisé ensemble un AMA sur Binance Live le 14 janvier 2023, au cours duquel ils sont revenus sur les progrès réalisés en 2022 et leurs projets pour 2023.
En 2022, Binance a mis l’accent sur de nombreuses améliorations, notamment l’arrivée de la connexion via Apple et Google ainsi que le perfectionnement des systèmes biométriques. Nous avons également amélioré les processus KYC locaux, créé davantage de canaux fiat et lancé le flux Binance.
En 2023, l’équipe produit souhaite offrir une plus grande transparence aux utilisateurs avec la preuve de solvabilité, optimiser la collecte et l’intégration des avis des utilisateurs par les systèmes, et améliorer l’efficacité des opérations internes.
Sans produit, il n’y a pas d’adoption. Binance a pour objectif de continuer à créer des produits utiles et renforcer la confiance qu’ont les utilisateurs en son écosystème en les informant.
CZ, PDG de Binance, et Mayur Kamat, chef de produit chez Binance, ont organisé ensemble un AMA sur Binance Live le 14 janvier 2023. Au cours de cette session, CZ et Mayur sont revenus sur les changements apportés en 2022, ont décrit leurs projets de produits pour Binance en 2023 et ont répondu aux questions de la communauté.
Les réalisations de 2022
2022 a été une année de forte croissance pour notre équipe produit et pour Binance tout entière. CZ et Mayur sont revenus sur la gamme de développements de produits créée tout au long de l’année, comme leur collaboration en vue d’améliorer les processus KYC (Know Your Customer, connaissance du client). Avant 2022, le programme KYC global de Binance utilisait un fournisseur et un processus uniques dans presque tous les pays. Ce processus a fait l’objet d’améliorations considérables en 2022, et le KYC diffère désormais en fonction du pays et de la région concernés, et emploie des fournisseurs locaux. Le flux Binance est un autre ajout intéressant à l’écosystème, qui permet aux utilisateurs de découvrir le Web3 d’une manière plus concrète. L’arrivée de la connexion via Google et Apple, ainsi que l’amélioration de la biométrie, constituent d’autres petits changements apportés cette année.
Se tourner vers 2023
La discussion s’est ensuite orientée vers l’année 2023 et les projets de l’équipe produit. Mayur a déclaré que la confiance et la transparence en matière de protection des utilisateurs seraient les deux concepts clés de 2023. Une équipe se concentre sur la proposition d’une nouvelle solution fondée sur zk-STARK pour créer une preuve de solvabilité, qui fera suite à la preuve de réserves lancée fin 2022. De plus, si l’équipe parvient à produire ce tout nouveau concept, Binance le proposera très certainement dans un format open source ouvert au secteur.
La conformité restera l’une des priorités de Binance en 2023, et Mayur a affirmé que l’équipe produit continuera à travailler avec les autorités réglementaires du monde entier. CZ a approuvé cette décision, en ajoutant que l’optimisation du parcours des utilisateurs sera également au cœur des préoccupations de l’équipe produit.
Retours de la communauté : les utilisateurs au cœur des produits
Au moment d’aborder la manière dont Binance écoute la communauté de manière à concevoir des produits qui font passer leurs besoins avant tout, Mayur a confié en plaisantant que CZ entretenait des liens tellement étroits avec la communauté qu’il entendait souvent les utilisateurs parler des problèmes liés aux produits qu’ils rencontraient avant même que les chefs de produit ne soient au courant.
« Depuis toujours, Binance a créé ses produits en écoutant avant tout les avis de la communauté. » - Mayur Kamat.
Contrairement à d’autres acteurs du Web3 qui élargissent leur base d’utilisateurs à l’aide de méthodes plus classiques, l’équipe produit de Binance part du principe que les utilisateurs savent ce qu’ils veulent dès le début de leur aventure crypto. L’équipe prend donc en compte les retours des utilisateurs dans la conception des produits de Binance pour ne pas passer à côté de la prochaine grande nouveauté.
Dialoguer avec la communauté
La session Binance Live s’est terminée par des questions de la communauté.
1. Quand la carte Binance arrivera-t-elle dans la région [nom du pays] ?
Il est difficile de prévoit sur quels marchés locaux sera prochainement lancée la carte Binance, car tout dépend de la volonté des partenaires émetteurs de cartes, Mastercard et Visa, d’entrer sur un marché spécifique. Ce processus est différent des produits classiques de Binance, qui sont créés par Mayur et son équipe technique, puis mis à la disposition du public d’une simple pression sur un bouton. En réalité, la mise à disposition de la carte Binance exige des efforts conséquents de la part de Binance ainsi que des autorités réglementaires et des gouvernements de chaque région. Nous avons toujours pour objectif de rendre la carte Binance disponible dans tous les pays du monde, mais cela prend du temps.
2. En quoi le développement de produits favorisera-t-elle l’adoption concrète ?
De nombreux utilisateurs vivent actuellement dans des pays où l’inflation est élevée et l’économie est très instable. Ils n’ont pas toujours accès à leur argent sous forme classique et utilisent la crypto dans la vie de tous les jours. Dans ces pays, le taux d’adoption de la cryptomonnaie dépasse déjà les 10 %, alors que le taux d’adoption mondiale n’a pas encore dépassé ce seuil. Il existe déjà quelques cas d’utilisation, mais ils ne sont pas encore répandus. L’objectif principal est d’informer les utilisateurs, collaborer avec les partenaires adéquats et s’assurer que les plateformes et les produits conçus par Binance touchent diverses catégories d’utilisateurs.
« Vous savez, sans produit, il n’y a pas d’adoption. Même si la technologie ou le concept est très intéressant, il faut que des personnes l’utilisent. Et lorsqu’un produit est utilisé, il n’est pas considéré comme un produit, mais comme un outil dont on se sert pour résoudre un problème. » - Changpeng (CZ) Zhao.
3. Quel est le prochain produit phare de Binance ?
Le prochain produit phare de Binance aura pour but de résoudre les problèmes de confiance et de transparence cités précédemment. Plusieurs produits viendront compléter la preuve de réserves et la preuve de solvabilité de Binance pour offrir une plus grande transparence, et une feuille de route sera bientôt rendue publique. Quant à la DeFi, Binance continuera d’investir pour la rendre plus accessible et plus facile d’utilisation. Enfin, l’équipe produit s’est fixé comme objectif 1 milliard d’utilisateurs vérifiés sur Binance en simplifiant encore plus le processus de KYC.
4. Comment Binance garantit-elle l’évolutivité de ses produits ?
CZ a assuré que pour résoudre les défis techniques présentés par l’évolutivité, il fallait recruter les meilleurs talents dans les plus importantes applications classiques, d’Internet et des finances, une stratégie qui a jusqu’ici plutôt bien fonctionné.
5. Binance prévoit-elle de créer son propre Metaverse, et si oui, est-ce que le BNB en sera la monnaie officielle ?
À cela, CZ a répondu que si Binance créait son Metaverse, le BNB en serait évidemment la monnaie officielle. Mais comme Binance ne conçoit pas (encore) de jeux et ne possède pas d’équipe de conception de jeux, il se limite pour le moment à investir dans d’autres types de réalités virtuelles ou dans des jeux sur le Metaverse.
« Personne ne sait exactement ce que signifie metaverse, et tout le monde s’en fait une idée différente. » - Changpeng (CZ) Zhao.
Mayur a quant à lui laissé entendre que cette année, nous verrons peut-être davantage d’actualités liées à un « Metaverse soutenu par Binance ».
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L’engagement de Binance vis-à-vis de la conformité et de la protection des utilisateurs
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