La plateforme principale de Binance a un UID : 12345, Binance.US a un UID : 12345, et Binance Thaïlande a aussi un UID : 12345. Mais le problème, c’est que la plateforme principale de Binance ne permet d’effectuer des transferts par UID que vers d’autres comptes de la plateforme principale ; Binance.US ne permet de transférer que vers Binance.US, et Binance Thaïlande uniquement vers Binance Thaïlande : les systèmes d’UID des trois plateformes sont totalement distincts.
Donc, si un ami sur Binance Thaïlande vous dit « Mon UID est 12345 », alors que vous avez un compte sur la plateforme principale de Binance, votre transfert ira sur un compte inconnu, qui n’a absolument aucun lien avec lui.
En réalité, ce n’est pas un bug de conception du produit, mais une erreur de stratégie de marque. La plateforme principale, c’est Binance, mais Binance.US n’est pas Binance, et Binance Thaïlande non plus : ce sont des entités opérationnelles indépendantes, sans aucun lien entre elles sur les plans juridique et financier. Pourtant, Binance a choisi de donner à toutes ces entités indépendantes le nom de « Binance » et de les faire partager la même image de marque.
C’est comme si vous faisiez un virement avec WeChat et que votre interlocuteur vous donne un compte Alipay : les systèmes de compte de WeChat et d’Alipay sont complètement distincts, donc une telle confusion ne pourrait pas se produire. Le problème de Binance, précisément, c’est que sa marque unifiée laisse croire aux utilisateurs que toutes les plateformes « Binance » n’en forment qu’une seule.
Quoi qu’il en soit, cette fois, Binance est clairement en tort. La conception d’un produit et de sa marque ne doit pas entraîner de pertes financières pour les utilisateurs en raison de la perception générale qu’ils en ont. Avant cet incident, j’ignorais moi aussi que Binance avait été conçu ainsi. Si un utilisateur de Binance.US ou de Binance Thaïlande m’avait communiqué son UID, j’aurais probablement effectué le transfert directement, sans y réfléchir davantage.
Donc, si un ami sur Binance Thaïlande vous dit « Mon UID est 12345 », alors que vous avez un compte sur la plateforme principale de Binance, votre transfert ira sur un compte inconnu, qui n’a absolument aucun lien avec lui.
En réalité, ce n’est pas un bug de conception du produit, mais une erreur de stratégie de marque. La plateforme principale, c’est Binance, mais Binance.US n’est pas Binance, et Binance Thaïlande non plus : ce sont des entités opérationnelles indépendantes, sans aucun lien entre elles sur les plans juridique et financier. Pourtant, Binance a choisi de donner à toutes ces entités indépendantes le nom de « Binance » et de les faire partager la même image de marque.
C’est comme si vous faisiez un virement avec WeChat et que votre interlocuteur vous donne un compte Alipay : les systèmes de compte de WeChat et d’Alipay sont complètement distincts, donc une telle confusion ne pourrait pas se produire. Le problème de Binance, précisément, c’est que sa marque unifiée laisse croire aux utilisateurs que toutes les plateformes « Binance » n’en forment qu’une seule.
Quoi qu’il en soit, cette fois, Binance est clairement en tort. La conception d’un produit et de sa marque ne doit pas entraîner de pertes financières pour les utilisateurs en raison de la perception générale qu’ils en ont. Avant cet incident, j’ignorais moi aussi que Binance avait été conçu ainsi. Si un utilisateur de Binance.US ou de Binance Thaïlande m’avait communiqué son UID, j’aurais probablement effectué le transfert directement, sans y réfléchir davantage.
