Je consacre beaucoup de mon temps à améliorer la qualité de l’application Coinbase en ce moment.
Il y a beaucoup de petits éléments qui, ensemble, font la différence : les situations où l’on ne comprend pas pourquoi des fonds sont bloqués, la simplification des vérifications d’identité, le temps de démarrage et la rapidité de l’application, les erreurs qui n’expliquent pas ce qui s’est passé, ou encore les boutons qui ne mènent nulle part.
Des correctifs seront déployés au cours des prochaines versions. Si quelque chose dans l’application vous a récemment frustré, répondez-moi et dites-le-moi. Mes agents et moi lisons vos messages.
Il y a beaucoup de petits éléments qui, ensemble, font la différence : les situations où l’on ne comprend pas pourquoi des fonds sont bloqués, la simplification des vérifications d’identité, le temps de démarrage et la rapidité de l’application, les erreurs qui n’expliquent pas ce qui s’est passé, ou encore les boutons qui ne mènent nulle part.
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