Aujourd’hui, de nombreuses applications cherchent à faire une seule chose : ajouter toujours plus de fonctionnalités.

Mais une question est souvent négligée :

Plus il y a de fonctionnalités, plus les utilisateurs apprécient-ils forcément l’application ?

Pas nécessairement.

Lorsqu’une application regorge de menus complexes et de manipulations peu familières, les utilisateurs peuvent ne même pas vouloir faire le premier pas.

ACO Chat a récemment partagé sa vision de la conception produit :

Plus de fonctionnalités ne devrait pas signifier plus de confusion.

Il faut que les fonctionnalités soient faciles à trouver, que l’étape suivante soit facile à comprendre et que les utilisateurs puissent explorer tout l’écosystème à leur propre rythme.

Cette idée paraît simple, mais c’est en réalité un principe produit très important.

Après tout, les utilisateurs ne devraient pas avoir à devenir des experts du Web3 avant de pouvoir commencer à utiliser un produit.

Une expérience utilisateur vraiment réussie, c’est une technologie complexe qui reste en coulisses, et la simplicité qui est à la portée de l’utilisateur.

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