Pour la première fois, les revenus commerciaux aux États-Unis dépassent ceux du gouvernement américain : 984 millions de dollars contre 953 millions, soit une hausse de 148 % sur un an des revenus commerciaux. Mais, au cours du même trimestre, les entreprises américaines ont signé des contrats d’une valeur totale de 1,46 milliard de dollars, en baisse par rapport aux 2,13 milliards du trimestre précédent.
La forme des contrats mérite davantage d’attention. Le PDG indique que les clients entreprises signent plus rapidement, pour des durées plus courtes, et commencent par tester le produit avant de discuter d’une extension. Ces chiffres montrent donc seulement que les revenus commerciaux ont été plus élevés ce trimestre et que les entreprises sont prêtes à essayer le produit, pas que les clients entreprises sont déjà fidélisés.
La forme des contrats mérite davantage d’attention. Le PDG indique que les clients entreprises signent plus rapidement, pour des durées plus courtes, et commencent par tester le produit avant de discuter d’une extension. Ces chiffres montrent donc seulement que les revenus commerciaux ont été plus élevés ce trimestre et que les entreprises sont prêtes à essayer le produit, pas que les clients entreprises sont déjà fidélisés.