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#BinanceToResumePhaseOneOfWithdrawals
Nous nous engageons à vous tenir informés de trois choses au cours des prochains jours :

État des retraits : dès que le service sera rétabli en toute sécurité.

Notre rapport complet sur l’incident : une analyse rétrospective technique détaillée, publiée une fois l’enquête terminée et tous les faits vérifiés.

Preuve de réserves : publiée après la résolution du problème, afin que vous puissiez vérifier par vous-même qu’aucun solde utilisateur n’a été affecté.

La transparence n’est pas quelque chose que nous pratiquons uniquement quand cela nous arrange : c’est ainsi que nous montrons que notre engagement envers les utilisateurs est absolu. Les mots ne coûtent rien ; ce qui compte, c’est que chaque action les confirme : des fonds couverts, un service rétabli et la promesse de présenter notre travail au moyen d’une preuve de réserves indépendante.

Pour obtenir des informations vérifiées, veuillez suivre uniquement les canaux officiels de Binance. Si quelqu’un vous contacte en prétendant représenter Binance et vous demande votre mot de passe, vos codes OTP ou votre phrase de récupération, il s’agit d’une arnaque : nous ne vous demanderons jamais ces informations.

Si vous avez besoin d’aide, contactez-nous directement par l’intermédiaire du service client officiel.

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