Un prétendu service client de Binance vous appelle — vous raccrochez d’abord ou vous coopérez pour « vérifier votre compte / récupérer un remboursement » ?
À l’approche et après la reprise des retraits, les faux appels et messages privés au sujet de « remboursements, compensations et vérifications de sécurité » se multiplient. La position officielle est sans équivoque : Binance n’appelle pas ses utilisateurs de sa propre initiative et n’exploite pas de centre d’appels ; les SMS servent principalement à envoyer des OTP et ne contiennent pas de « numéro du service client » à rappeler. Toute personne qui vous appelle spontanément en se faisant passer pour Binance, le service de sécurité, la conformité ou un spécialiste des remboursements doit être considérée comme un imposteur — l’identifiant de l’appelant et le numéro d’employé peuvent être falsifiés.
Les scénarios habituels suivent souvent ces étapes : votre compte aurait un problème et devrait être gelé → on vous propose de récupérer une compensation ou d’accélérer un remboursement → on vous guide pour modifier l’API ou activer le partage à distance → ou on vous demande de transférer vos cryptos vers un « portefeuille sécurisé ». Retenez ces trois signaux d’alerte : demande de code de vérification, demande de modification des autorisations API, demande de transfert vers une adresse inconnue. Si vous ouvrez la page de retrait de l’application pendant l’appel, une bannière peut également s’afficher : « Binance ne vous a pas appelé » — le système vous aide alors à dire stop.
Vous pensez que « si ça a l’air officiel, il faut coopérer » ? En réalité, le véritable service client et les informations sur les véritables compensations ne sont accessibles que depuis l’application ou le site officiel que vous ouvrez vous-même. Vous pouvez vérifier les numéros ou liens suspects via les « canaux de vérification officiels ». Voici trois choses à faire dès ce soir :
1）Si quelqu’un vous appelle de sa propre initiative en se faisant passer pour le service client ou un spécialiste des remboursements → raccrochez d’abord et ne rappelez pas le numéro figurant dans le SMS
2）Ne suivez pas les instructions de votre interlocuteur pour modifier l’API, activer le partage d’écran, transférer vos cryptos vers un « portefeuille sécurisé » ou cliquer sur un lien pour « récupérer une compensation »
3）Vous êtes inquiet au sujet de votre compte ou de l’état de vos retraits ? → Ouvrez vous-même l’application officielle pour vérifier, puis passez par les annonces ou le service client dans l’application (ne cliquez pas sur les liens envoyés par votre interlocuteur)
Qu’est-ce qui vous inquiète le plus : A, un faux appel du service client avec un identifiant d’appelant falsifié, ou B, un faux service de remboursement avec une photo de profil « vérifiée » dans un message privé ? Choisissez dans les commentaires (ne publiez ni code de vérification ni phrase de récupération).
(Contenu à visée éducative, ne constituant pas un conseil en investissement. Je ne fais pas de trading et ne donne pas de recommandations d’achat ou de vente. Les informations sont reprises des FAQ officielles de Binance « How to Identify Fake Binance Support Phone Numbers », des mesures antifraude liées aux retraits et du blog sur la sécurité ; consultez les dernières annonces dans l’application ou sur le site officiel pour connaître l’état de la reprise des retraits. Ce contenu a été généré avec l’aide de l’IA puis révisé par une personne.)
$BNB $BTC
#加密安全 #防诈骗 #VulgarisationWeb3
À l’approche et après la reprise des retraits, les faux appels et messages privés au sujet de « remboursements, compensations et vérifications de sécurité » se multiplient. La position officielle est sans équivoque : Binance n’appelle pas ses utilisateurs de sa propre initiative et n’exploite pas de centre d’appels ; les SMS servent principalement à envoyer des OTP et ne contiennent pas de « numéro du service client » à rappeler. Toute personne qui vous appelle spontanément en se faisant passer pour Binance, le service de sécurité, la conformité ou un spécialiste des remboursements doit être considérée comme un imposteur — l’identifiant de l’appelant et le numéro d’employé peuvent être falsifiés.
Les scénarios habituels suivent souvent ces étapes : votre compte aurait un problème et devrait être gelé → on vous propose de récupérer une compensation ou d’accélérer un remboursement → on vous guide pour modifier l’API ou activer le partage à distance → ou on vous demande de transférer vos cryptos vers un « portefeuille sécurisé ». Retenez ces trois signaux d’alerte : demande de code de vérification, demande de modification des autorisations API, demande de transfert vers une adresse inconnue. Si vous ouvrez la page de retrait de l’application pendant l’appel, une bannière peut également s’afficher : « Binance ne vous a pas appelé » — le système vous aide alors à dire stop.
Vous pensez que « si ça a l’air officiel, il faut coopérer » ? En réalité, le véritable service client et les informations sur les véritables compensations ne sont accessibles que depuis l’application ou le site officiel que vous ouvrez vous-même. Vous pouvez vérifier les numéros ou liens suspects via les « canaux de vérification officiels ». Voici trois choses à faire dès ce soir :
1）Si quelqu’un vous appelle de sa propre initiative en se faisant passer pour le service client ou un spécialiste des remboursements → raccrochez d’abord et ne rappelez pas le numéro figurant dans le SMS
2）Ne suivez pas les instructions de votre interlocuteur pour modifier l’API, activer le partage d’écran, transférer vos cryptos vers un « portefeuille sécurisé » ou cliquer sur un lien pour « récupérer une compensation »
3）Vous êtes inquiet au sujet de votre compte ou de l’état de vos retraits ? → Ouvrez vous-même l’application officielle pour vérifier, puis passez par les annonces ou le service client dans l’application (ne cliquez pas sur les liens envoyés par votre interlocuteur)
Qu’est-ce qui vous inquiète le plus : A, un faux appel du service client avec un identifiant d’appelant falsifié, ou B, un faux service de remboursement avec une photo de profil « vérifiée » dans un message privé ? Choisissez dans les commentaires (ne publiez ni code de vérification ni phrase de récupération).
(Contenu à visée éducative, ne constituant pas un conseil en investissement. Je ne fais pas de trading et ne donne pas de recommandations d’achat ou de vente. Les informations sont reprises des FAQ officielles de Binance « How to Identify Fake Binance Support Phone Numbers », des mesures antifraude liées aux retraits et du blog sur la sécurité ; consultez les dernières annonces dans l’application ou sur le site officiel pour connaître l’état de la reprise des retraits. Ce contenu a été généré avec l’aide de l’IA puis révisé par une personne.)
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