Le « service client » vous contacte de lui-même : comment savoir s’il est authentique ?
Le service client d’une plateforme officielle ne vous demandera jamais votre mot de passe, votre code de vérification ou votre phrase de récupération, et ne vous demandera pas non plus de transférer vos actifs vers un prétendu « compte sécurisé ».
Un logiciel de contrôle à distance peut agir directement sur votre appareil. Une fois installé, l’autre personne peut cliquer sur les boutons de confirmation et voir les codes de vérification que vous recevez.
Quand vous gérez vos positions, le plus important est de ne jamais installer les logiciels envoyés par votre interlocuteur, quoi qu’il vous dise, ni d’activer le partage d’écran.
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Le service client d’une plateforme officielle ne vous demandera jamais votre mot de passe, votre code de vérification ou votre phrase de récupération, et ne vous demandera pas non plus de transférer vos actifs vers un prétendu « compte sécurisé ».
Un logiciel de contrôle à distance peut agir directement sur votre appareil. Une fois installé, l’autre personne peut cliquer sur les boutons de confirmation et voir les codes de vérification que vous recevez.
Quand vous gérez vos positions, le plus important est de ne jamais installer les logiciels envoyés par votre interlocuteur, quoi qu’il vous dise, ni d’activer le partage d’écran.
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