La co-PDG Yi He a publié à plusieurs reprises que « les fonds des utilisateurs sont SAFU » / « les fonds des utilisateurs sont en sécurité » et que Binance couvrira les pertes dues au piratage, tout en précisant que les retraits sont désactivés jusqu’à ce que l’environnement soit confirmé comme sûr. Le fondateur et actionnaire CZ a déclaré que « cela ressemble bien à un piratage », que les fonds des utilisateurs sont en sécurité, qu’il s’attend à une couverture complète, et plus précisément : « La perte pourrait être un peu plus élevée que cela, mais nous la couvrirons. » $BTC et les actifs sont SAFU