Ledger排查CryptoBilis：换设备，不等于换助记词

从CryptoBilis购买Ledger的近期用户，应优先核对购买时间、按官方指引处理设备，而不是等损失数字定案。现有证据不足以认定所有Ledger设备都受影响。

10月9日，Ledger表示正调查东南亚相关用户的资产损失报告，已要求经销商CryptoBilis暂停销售和发货。对公告所指过去90天的购买者，未设置设备的先不要设置；已经设置的，官方建议考虑把资产转到新Ledger设备，并使用全新助记词。

这里容易做错的是：买了新机器，却导入旧助记词。如果旧词已被他人掌握，换机器不会取消对方的控制能力。需要更换的是钱包凭证，不只是设备外壳；但这不代表本次事故已被确认由助记词泄露造成。

截至本次核验，Ledger仍未确认总损失、受影响人数或根因。公司向Cointelegraph表示，尚未接到官方直购设备的相关报告，并称自身系统未被攻破。这是公司回应，不等于独立调查已经完成，也不能反过来保证其他设备绝对安全。

联系支持时，从自行打开的Ledger官网进入；不要向客服、私信或网页提供助记词，官方不会索取。

未来48小时，我会看官方是否扩大购买渠道或时间范围，以及有没有可核验的根因与处置说明。若其他渠道出现被核实的同类案例，就扩大警戒；只有影响范围厘清、对应处置得到验证，才下调风险，不能只凭销售恢复判断安全。

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